Сами апартаменты красивые, в хорошей локации, жк отличный, ремонт свежий.

При заезде нужно было оплатить депозит 1000 дирхам, дали какой то сайт на котором надо ввести данные карты, пока не ввела меня не заселяли. Когда я заехала было невероятно холодно, в апартаментах было 18 градусов, полы ледяные, кондиционер работал только на холодный воздух и не выключался, мне пришлось спать во всей одежде которая у меня была, всю ночь не могла нормально спать из за того что очень мерзла, не работала плита, я попросила как можно скорее решить мою проблему, на что мне говорили просто выключите кондиционер, я делала это 100 раз это не как не меняло ситуацию, пришли на следующий день техники, сказали что кондиционер не работает и вообще не предназначен на обогрев, я просила принести мне хотя бы обогреватель, менеджер отвечал крайне редко, я уже начала искать телефоны всех кого только возможно, писала в инстаграм, по телефону поддержки на ватсап, трубки не брали, мне просто хотелось плакать от бессилия, потом поддержка ответила что кондиционеры не предназначены на теплый воздух, приехала отдохнуть в итоге весь день старалась провести вне дома что бы не замерзнуть, потому что на улице было теплее чем дома! вторую ночь я тоже не могла нормально спать опять спала во всей одежде, и на третий день я заболела, была очень зла и расстроена, и только на третий день ко мне принесли малюсенький обогреватель, весь день приходили разные техники починить кондиционер, в итоге они просто отключили автомат что бы он перестал дуть холодным воздухом, этот супер крохотный обогреватель ещё сутки обогревал эти апартаменты и только на 4 день они стали комфортными! Половину из своего отпуска я прострадала и мерзла, не могу до сих пор вылечится от простуды. Депозит мне все ещё не вернули, и не знаю вернут ли вообще. Если вы морж то добро пожаловать