Понравилось то что соотношение цена /качество адекватное. Был предварительный контакт по квартире, заселение без проблем.

Увы. Очень неприятно было понимать, что оставленная вещь - новое мужское пальто в шкафу в прихожей - не вернётся. При общении по WatsApp с тем же человеком, с которым переговаривались до въезда, получали разные ответы, 'скажу администратору', 'горничная не видела куртки', фото пустых шкафов даже получили. Понимаем, что собственная оплошность, но тем, кто собирается бронировать эту квартиру, прям советуем: проверьте все шкафы перед выездом. Как видите - назад ничего не получить. Только непонятную переписку на несколько недель. Первым, кто туда зашёл, был человек, который проверяет всё. И при обнаружении сообщает тут же. Зачем администратору, которому напишет человек, с которым переписывались мы, с самого бронирования, делать запрос про горничную. В общем, осадок и понимание, что ну вот так в Казани может быть. Предыдущий подобный опыт был исключительно положительный: нам звонили, в тот же день, всё возвращалось.

Квартира чистая, уютная

Долго не могла связаться с владельцем, не отвечал ни в островке, ни в телеграмме, пока не написала в поддержку никто не вышел на связь, и было непонятно как заселяться, это было неприятно, хотя уже был день заселения

В квартире максимально уютно, в кроватях было очень комфортно спать. Отдельное спасибо за халаты. Очень удобно, что ключи мы забрали из кейса. Не нужно было согласовывать встречу для получения ключей. Приехали, достали ключи, спокойно заселились. Без лишнего шума и неловких улыбок. Будем с удовольствием выбирать вас вновь.❤️🫂

Клинингу я бы уделила больше внимания. Шкаф купе в прихожей и его рельсы выглядят неухоженными. Когда ты в гостях всегда обращаешь на такие мелочи внимание и немного становится не по себе. «А вдруг ванну просто сполоснули, а не помыли? А вдруг и со всей сантехникой так?»