Расположение

Отвратительное отношение к гостям. Бронировали квартиру за несколько дней до заселения, для родителей супруга, они иностранцы, прилетели в гости. При бронировании это указали, но в день заселения менеджер просто перестала отвечать на звонки и сообщения. Только после того, как написали в поддержку, дама ответила на звонок. При этом не хотела заселять, обозвав их «неграми», ( т.к. это граждане Нигерии) 🤦🏽‍♀️…и ссылаясь на собственника квартиры и соседки, которая якобы может быть недовольна…(как это должно нас волновать, если мы платим деньги за услугу). А бронь отменить бесплатно уже не представлялось возможным. Мы настояли на заселении только лишь потому что не было альтернативы и живем мы непосредственно в соседнем доме сами. Если бы мы не были заложниками обстоятельств, сами бы отказались заселяться. Никакой политкорректности, воспитанности и такта со стороны представителя объекта проживания.