Быстрые ответы от менеджера

Квартира, в которую мы заселились, оказалась очень грязной. Повсюду была пыль, на полу валялись волосы, пепел и другой мусор. Особенно сопли по всей раковине поразили. Нам пришлось покинуть квартиру, чтобы его убрали. После уборки стало немного лучше, но неприятный осадок остался. Ещё одна проблема — неудобный матрас, который сильно продавлен. Спать на нём было крайне неудобно. Мы заплатили за проживание две ночи, но жить в таких условиях было невозможно. Благодаря службе поддержки Ostrovok нам удалось согласовать возврат денег за вторые сутки. Так же еще была какая-то быра в стене, которую пришлось заткнуть полотенцем, т к сильно дуло. Из-за того что на улице дима, то полотенце там замерзло. Что это за отвестие не понятно. В целом, я не рекомендую этот номер для проживания. Он не соответствует ожиданиям и оставляет после себя неприятные впечатлени