-

В квартире было прохладно, пол холодный. Матрас на кровати промят по середине, видавший- виды ! Постельное белье ( не смотря на то что в небольшой комнате висело на сушилке постиранное , влажное постельное белье)ужасное в пятнах !!!Было ощущение что его просто снимают и убирают в шкаф. Потому что в шкафу лежало не сколько комплектов - один хуже другого! Стол сильно качается . Остались не очень приятные впечатления!

Ничего

1) По приезду обнаружено, что квартира не готова к проживанию (не убрана). Заселились в 16ч, вместо 14ч. Прислали клининг, свалили всё на уборщицу, типа она задержалась на предыдущем объекте. Но как выяснилось, про наше заселение просто забыли. 2) Так как просиживать в ожидании клининга не было времени, попросила дать другое готовое жилье. Прислали варианты на 2х человек, хотя оплата жилья была за 3х человек. Что нам явно не подходило. 3) Уборка так себе, протерли полы на видном месте, а за кроватью у окна, под диваном, у холодильника слой пыли. В ванной на вентиляции черный слой пыли. Все видео и фото грязи отправлены администратору. 4) Стол и стулья с шатающимися ножками, в ванной стеклянные дверцы душевой кабины держатся на последнем издыхании. Админ посоветовал самим подкрутить. Прислали мастера, сделал. Даже он признал, что держится еле-еле. Почему гости должны тратить своё время на это? За квартирой просто не следят. 5) И вишенка на торте - отсутствие wi-fi. Это был шок, причем мобильный интернет очень слабый. Но администратор ответил, что в объявлении и не заявлен wi-fi. А сделать пометку в объявлении, чтобы люди заранее понимали этот факт, видимо не судьба, пусть узнают на месте. Никто и подумать не мог, что в Москве не самое дешевое жилье сдается без wi-fi. Соответственно телевизор для фона тоже не включишь. Итог: красивые фото в объявлении, по факту куча грязи и отсутствие интернета. Цена-качество не соответствует.

Квартира соответствует фото, уютно и чисто. Все недочеты решили сразу ☺️ Посторонних запахов не было, в квартире тихо 🤫 метро в 5 минутах, внизу магазин в доме ☺️ доставки возят любые ☺️ Район отличный 🥰

Не было такого.

-

Надеюсь, что данным отзывом я уберегу кого-то от бронирования данной квартиры с сюрпризами. При заселении обнаружилось, что в квартире нет вещей первой необходимости: туалетной бумаги не было вообще, жидкое мыло и шампунь на самом донышке, выдавить невозможно. При обращении в поддержку мне ответили, что я должна купить все это сама и они потом возместят. Спойлер: никто не собирался ничего возмещать. Сначала кормили обещаниями, потом ушли в игнор. Деньги возместили лишь после обращения в Островок. Так же у них указано, что фен выдается по запросу. Запрос был сделан в первые же минуты заселения. Сначала мне предложили искать его по всей квартире, потому что они не в курсе, где его оставил предыдущий гость. Затем 3 дня обманывали, что якобы ко мне едет курьер и оставит фен под дверью. Стоит ли говорить, что ко мне никто не приехал на протяжении трех дней, а дальнейшие запросы игнорировались? Интернет не работал на протяжении всего времени, кормили обещаниями, что чинят, в итоге никто ничего не починил. Телевизор так же не работал. В квартире грязно, волосы на постели, мусор раскидан. Подушки неудобные, пятна на постельном белье, из-за которых я реально волновалась, ведь они штрафуют за все пятна и из-за некомпетентности арендодателя могли бы повесить чужую вину на меня. В общем, стоимость квартиры выше среднего по району и реально не стоит своих денег. Арендодатель - обманщик. Советую с ними не сталкиваться, а если столкнулись, то все общение производите через администрацию Островка, а так же снимайте все на видео, любые изъяны, пятна, чтобы на вас не могли повесить.

Отличная студия, всё чисто, новый ремонт. Никаких неприятных запахов не было. Телевизор работал на протяжении всего времени проживания. Очень удобная новая кровать. Спасибо Вам за сервис! Обязательно вернёмся👍🏽

-