The requirements for documents needed at check-in depend on the type of accommodation and the applicable regulations. For hotels and other accommodation facilities, a Russian passport, an international passport, or a driver’s license may be accepted. For apartments, serviced apartments, and other properties where check-in or contract conclusion is carried out according to the rules of a specific property, the required documents are determined by the property itself. Front desk is open 24/7. Для подтверждения бронирования гостям необходимо предоставить паспортные данные. Для этого необходимо связаться с объектом размещения через Telegram, WhatsApp или sms, чтобы получить персональную ссылку для загрузки документов и подписания договора найма. Контактные данные указаны в подтверждении бронирования. Доступно дистанционное оформление документов и бесконтактное заселение с использованием умного замка. Для получения инструкций необходимо заранее связаться с объектом размещения. О неисправностях необходимо заявлять сразу во время приёма квартиры. После принятия квартиры необходимо внести депозит. Дополнительный комплект белья и/или полотенец стоит 500.00 RUB. Ранний заезд и поздний выезд доступны по предварительному согласованию и при наличии возможности. Поздний заезд после 21:00 возможен за отдельную плату. Если время заселения попадает на промежуток с 08:00 до 20:00, то в здание гостей впустит консьерж. На общественном транспорте до апартаментов можно добраться, доехав до остановки «Серова» и пройдя 40 м пешком до входа в дом со стороны ул. Л.Шмидта. От ЖД вокзала: троллейбус №6 до остановки «Серова» (по требованию). От Автовокзала: маршрутка №28 до остановки «Серова» (по требованию).