-

Душевая: дверки кабинки до конца не закрываются, вытяжная вентиляция не работает

Большой уютный номер, идеально с семьей. Удобное расположение, сравнительно недалеко от остановок.

Вайфай не работал((

Есть своя кухня. Готовят вкусно, но цена высокая. Если завтракать, обедать и ужинать с семьей, можно заранее «рисовать» деньги. Внизу есть баня на дровах, хамам и холодная купель. Чисто, классно, можно расслабиться 👍🏻

А теперь к минусам. На второй день проживания в отеле отключили воду. Была аварийная ситуация, но думаю, что отель мог бы предоставить какую-то воду для элементарных вещей: помыть посуду, подмыть ребенка. «Горничная на больничном»,- сказала администратор,- «это не моя работа вообще мыть полы, и вообще, девушка будьте аккуратнее». Вопрос по сервису. Почему меня отчитали как ребенка за пролитый нечаянно кофе? Полы, кстати, в номере я мыла сама в третий день проживания. Очень хотела связаться с руководством, но администраторы так и не дали мне эту связь. Вай фай в номере не работал от слова совсем. Кондиционер тоже «еле дышит». К последним двум нет особо претензий. Вернулась бы я в этот отель? Нет. Порекомендовала бы друзьям? Нет. Очень хотелось бы увидеть качество сервиса и умение выходить из различных внештатных ситуаций. На три звезды отель не тянет.

-

Слабый сплит.

Находится в хорошем тихом районе, удобное месторасположение. Чисто, уютно, есть всё необходимое. Отличный сервис. Рекомендую

Большой чистый номер со всеми удобствами.

Было очень жарко в комнате. Кондиционер на два помещения не справлялся. В коридоре был запаха сигарет, но в номере его не было

Через 5 дней с момента нашего заезда, нам дали новые полотенца. Расположение удобное, тихое место, добираться куда-либо удобно и быстро. Итог: для того, чтобы сходить в баню и отдохнуть в номере - сойдёт. Для командировки, где нужен интернет - нет.

При заселении ждал неприятный сюрприз - нет света. Но как и обещано было до 17 часов он появился. Далее мы обнаружили чайник, на дне была ржавчина. Мы спросили есть ли возможность заменить и нам предоставили новый чайник, а так же дали микроволновку. Номер чистый, единственное, что смутило это запах. Очень сильно пахло сыростью, но это из-за того, что там расположен банный комплекс. В принципе, при открытых окнах 24/7 запах или выветривается, или просто привыкаешь. Не критично. Огромным минусом для нас стало отсутствие интернета. При звонке меня уверяли, что wi-fi отличный и никто не жалуется. НО! На втором этаже стоит роутер, который замечательно ловит сигнал, но на 3-ем этаже этот сигнал еле ловил, и то только в одном месте. Проблема решена не была, каждый из администраторов говорил разное. Один администратор говорит, что проблема будет решена , но дозвониться до мастера она так и не смогла; второй администратор говорит, что ничего поделать не можем, и вообще ни у кого проблем нет. Репитер wi-fi не работает, роутер для 3-го этажа стоит в номере, в котором живут люди. Хороший интернет было одним из важных критериев, так как удалённую работу никто не отменял. За это огромный минус.Гигиенические принадлежности в данном комплексе можно приобрести платно. При заселении выдаётся только один шампунь и гель для душа на одного, при заселении 2-х человек. Также, я считаю, что не оправдана высокая цена. За 7 суток - 18900. За эти деньги тебе предлагают 2-местный номер ( спальня, большая кухня гостиная, туалет, душевая кабина, холодильник, чайник, микроволновка, телевизор и кондиционер(который не чистился очень давно)).

Большой просторный номер, удобная кровать, подушки. Все чистое. Расположение далековато от центра, но транспорт весь рядом.

Самый большой минус для меня был в том, что кухня есть, но никакой техники на ней нет. Нет чайника, плиты, микроволновки... Нельзя элементарно выпить утром чашку чая. Уверена, что если бы спустились на ресепшн, мне 100% не отказали бы в том, чтобы дать кипятка, но своя кухня в том и заключается, чтобы иметь все под рукой.