Ужасное обслуживание. Выбирала квартиру, чтобы не попасть на эту фирму. Но в итоге попала на нее

Ужасно все, начиная с того, что администратор грубо себя вела( как и описывали в отзывах) , забронированной квартиры не оказалось. Уведомление о позднем заезде из не волнует, требуют предоплату, а потом сообщают, что квартира которую мы забронировали ранее занята и предлагают квартиру, якобы уровня выше за те же деньги. Но по факту квартира очень грязная, плита вся в жире, пятна на шторах, постельном, коврах, в общем везде. Также островок сообщил, что в стоимть входит депозит, но депозит берется выше стоимости. Возвращают депозит после выезда утром, только поздно вечером. Честно разочарована и в Островке, потому что про агентство Элит Хаус уже много отрицательных отзывов, но островок продолжает работать с ними. Также островок позволяет Элит Хаус менять жилье на другое, которое сильно отличается от того, что забронировано. Постоянно путешествия, я очень разочарована и теперь нет желания бронировать через Островок, потому что забронировав одно жилье, тебе могут заменить его

Стоит отметить большую кухонную поверхность, мы были с детьми и готовили, расположение удобное. Предусмотрено кух.полотенце.

Чистота оставляет желать лучшего. Вроде новый дом, а ощущение "проходного" двора, неприятные. На протяжении всего пребывания постоянно везде цеплялась за волосы. Под кроватью комки пыли, начали раскладывать диван нашли грязный носок. Сложности с парковкой. Она под шлагбаумом, привязка к номеру телефона хозяина, приходится постоянно дергать, да и во дворе с трудом найдешь место для парковки. Возле дома тоже все забито. Неудобные выезды.

Месторасположение

Во-первых, номер отличается от того,что на фото,все совершенно другое и гораздо хуже в плане мебели. Нет парковки, шлагбаум на въезде во двор, пришлось оставить авто у тротуара на проезжей части. В квартире стоял жуткий затхлый запах. Очень грязно,начиная с порога, ванная комната вся в подтеках, налете. В ванной был засор, который не устранили до заезда, решением было дать мой личный номер незнакомому сантехнику,чтобы мы решили этот момент в моё личное время. Очень грязная кухня, посуда вся в подтеках, фасады в жирных пятнах, столовые приборы в следах от еды, чая и кофе, кастрюли/сковорода в ржавчине, крайне непотребного вида. Сомнительно свежее постельное белье и полотенца. Возможно, у всех разные понятия о чистоте, но в номере явно не убирали от слова совсем. Бронировала на 2 ночи, смогла выдержать там только одну и то от безысходность. Переехала в другое место.

Квартира чистая,просторная,дом новый,расположение хорошее.

Отсутствие парковки,ее нужно было искать, при том, что много знаком парковка запрещена.

Отличное расположение для прогулки Отличная квартира, все чистенько, современно, удобная кровать и диван, есть кондиционер, балкон Чистая квартира, не к чему придраться При входе в подъезд, встретила милая женщина консьерж

Отличная квартира, постельное чистое, в квартире убрано, все необходимое есть. Спасибо!