It was supposed to be staying at a new and rather unknown hotel in Dubai just for one night, hence I chose a simple room category which was kingly upgraded by a friendly and efficient hotel girl named Kay to a room with the best view possible from these premises. The room layout was not banal. The furniture is of good quality, all the details are cleverly thought of. All the modern amenities are there. Lanvin shower gel etc were the last drop for me to fall for this place. The staff in general is promptly reacting to whatever a guest may need. The vibe of the place is vigorous. If that area of the city suits you and you do not need to be immediately at the beach walking outside of the hotel - it is a great place I do recommend. I will come back for sure. Everything was very well cleaned, nothing to catch up with really. as I have already stated, the staff is really great: friendly, quick, efficient, professional etc.

It is not that I didn't like something. To me all was great. But if someone needs a hotel with a walking access to the beach, it does not have it. But I did not need it, so to me all was very fine.

вид из окна, но грязные стекла портили его

Крайне я была удивлена и разочарована! Отдыхали неделю, и всю неделю я пыталась донести действительно очень отзывчивому персоналу отеля, что мне от них нужно ЭТО ТОЛЬКО КАЧЕСТВЕННАЯ УБОРКА НОМЕРА! С чем же я столкнулась: - полотенца с пятнами - постельное белье с дырками - в зоне, где лежат кофейные капсулы - плесень (я чуть не задохнуться, когда открыла ящик) - вокруг смесителей на раковине грязный налет - сама раковина с налетом грязи - фен не рабочий В добавок в первую ночь нам попались очень громкие соседи (точнее соседка), пол вечера я пыталась объяснить сыну, что девушка в соседнем номере кричит, не потому что ее убивают...когда же у нас начала характерно стучать стена, мы не выдержали и пошли навестить соседей....я нагладно решила показать сыну, что с дамой все в порядке (видели бы вы лицо мужчины, когда я с сыном попросила продемонстрировать нам его даму...) Думаю, что он это надолго запомнит и впредь будет выбирать отель с более толстыми стенами... Все вышеизложенное оставило очень неприятное впечатление об отеле и подпортило наш отдых. Конечно, я обращалась на рецепшн и сотрудники извинялись, предлагали переселить нас в номер более высокой категории, приносили цветы и фрукты в номер, пригласили на бесплатный ужин...но, ребята, вот честно, нам этого не нужно, я сама это все себе могу купить и вкусным ужином себя сама регулярно угощаю (ещё и завтраком, ну и обедом) нам от вас нужна была только КАЧЕСТВЕННАЯ УБОРКА НОМЕРА, которая соответствует статусу отеля. P.S. завтраки были вкусные, но система с заказом блюд из яйца подкачала - ожидание готового блюда иногда достигало 20 минут и за это время, ты либо сидишь голодный и ждёшь, либо съедаешь все остальное, что сам взял на шведском столе (смузи, фрукты, выпечку), а я не люблю завтракать в такой последовательности.

Персонал на высшем уровне. Кроме уборки.

Плохая уборка номера. Холодно в номерах. Удаленность отеля.

Отель новый, отличный сервис, современный дизайн

Завтрак по меню, которое за неделю ни разу не менялось