Прекрасное место для отдыха с семьей. Мы были с маленьким ребенком (1 год), для нас было важно близкое расположение до центра. Работники все невероятной души, обязательно вернемся вновь! Любимое место 🤍🤍🤍

-

Ничего

Номер похож на комнату в коммуналке, не завтрак, а насмешка какая-то. В ту ночь не было других вариантов заселения. Не рекомендую.

Увы

Бронируя этот отель, я, как и многие, ориентировалась на описание + фото номера на сайте. По факту меня заселили в другой номер: старый, с затхлым запахом, застиранными полотенцами, сильной слышимостью, проблемами с сантехникой, старой розеткой (1 шт!), фен отсутствовал. Фото и скрины "ожидание\реальность" добавила. Конечно, я обратилась к менеджеру, чтобы меня заселили в ТО, что я бронировала. Менеджер сообщил, что свободных номеров нет, помочь ничем не могут. Я зашла на сайт островка и увидела, что свободные номера есть! Поддержка островка в течение суток отвечала шаблонно: что фото "носят информативный характер", а тк оплата была наличными (так попросил отель), компенсацию оформить они не могут, предложили 1000 бонусов, что в 6 раз меньше суммы, которую я заплатила (67$). Поэтому мой совет путешественникам: по возможности не оплачивайте номер наличными, учитывайте, что фото могут заметно отличаться от реальности и поддержка вам не поможет. Пишу это без желания кому-либо навредить, просто хочу честно описать свой опыт, чтобы, может быть, уберечь людей от тех проблем, с которыми мне пришлось столкнуться.