Очень дружелюбный персонал и восхитительный армянский кофе)))

Было прохладно в номере и приходилось спать в футболках минимум.

Сам номер, площадь, наличие количества мебели, кондиционера, состояние номера

В номере была пыль на прикроватной лампе, на самом абажуре и вкрученной лампочке, на тумбочке, столике и т. д. Пол был не очень чистый (были волосы) . При уборке (спустя сутки после проживания) выбросили только мусор, в этом заключалась вся уборка, санузел не убирали, пол не мыли, гель/шампунь/бумагу не положили. В целом на втором этаже хорошие номера по площади и наличию мебели. Утюг один на весь отель - грязный, коричневого цвета поверхность с нагарью. Чайник также один на отель, что супер не удобно. Номера на минус первом этаже с плесенью, с запахом затхлости. Обслуживание и клиентки сервис некоторых сотрудников оставляет желать лучшего, использовались грубые интонации и не лояльные фразы. Другие же сотрудники вежливы и доброжелательны

Плюсы (да, они тоже были) - Просторная комната. - В комнате много шкафчиков, чтобы положить вещи. - Двуспальная слитная кровать. - Вместительный душ. - Нормальный вид из номера. Ну, если выглянуть, будет видна панорама Еревана.

- Плохая звукоизоляция. Слышно и соседей за стенкой, и людей в коридоре - Просвечивает входная дверь. Очень странный подход к дизайну. Из-за этой двери было некомфортно спать. Мы только выключаем свет в коридоре, и тут кто-то приходит и включает. Свет из коридора бьет в глаза. Ладно хоть были блэкаут-шторы - Душно. Батарея жарила как не в себя. Правда в конце перестала - Белье нам поменяли один раз за 11 дней и то после того, как мы положили записку с просьбой это сделать - Странный запах в комнате, несмотря на проветривание - В номере нет ни посуды, ни чайника, ни воды. Воду предлагали пить из-под крана, но она оказалась с химическим душком - Нет стакана для зубных щеток в ванной - Полотенца до первой замены неприятно пахли. Ощущения будто вытерся чьей-то грязной одеждой - Нет стирки - Нет фена в номере - В ванной постоянный противный запах, будто канализации. Может, из-за этого неприятно пахли полотенца. - Завтраки — это только слово. В первый день мы обнаружили несколько вареных яиц, манку, хлеб, яблоки, печенье, сыр, кофе 3 в 1 и чай в пакетиках. Дальше ситуация не особо поменялась. Иногда ставили бадью с тушёной капустой, или какими-то ещё неаппетитными овощами или не пойми чем. Эти завтраки ну явно не на 3 звезды - Вся еда была холодной. А яичница ещё и слизкой. Хотя анную кашу мне подогрели по просьбе - Однажды мы попросили чай и кружки — нам дали открытый промоченный чайный пакетик на двоих и кружки с разводами. Спасибо, очень приятно. Кружки пришлось помыть, а чай одолжить у других гостей - Кухня в подвале. Темно и пессимистично. Хотя можно было бы сделать её на верхнем этаже и шикарно обыграть название отеля Best View - В 8 случаев из 10, когда мы проходили мимо ресепшена, администратора не было на месте. Вроде некритично, но создаётся ощущение покинутости, типа ты как гость здесь никому не нужен (Остальные минусы не влезли)