отличный персонал: отзывчивый, приветливый, готов прийти на помощь номер просторный, уютный, теплый прекрасное расположение отеля: до площади республику 5 минут неторопливым шагом, много магазин поблизости, столовая возле отеля вкусная и недорогая. удобно, что можно заселиться в любое время, без предоплаты

впечатляющие панорамные окна, из который к сожалению, открывается вид на обычный двор

-

Жёсткий матрас

5минут пешим шагом до Площади Республики. Рядом супермаркеты, обменник. Персонал приветливый, заселили нас раньше указанного времени (без доплат). Наш номер был чистый и уютный. Мы попросили утюг и вешалки нам сразу принесли. Все понравилось! Всем рекомендую!

-

Отличное расположение, очень близко к центру и при этом в тихом дворе. В номере очень чисто, очень удобный матрас и подушки. Есть халаты и тапочки. Окна во двор, нет шума с улицы.

Номер был на 1м этаже прямо рядом с ресепшен, и было слышно все, что происходит за дверью, в том числе заселение других постояльцев, общение сотрудников и хлопание соседней двери, где находилось служебное помещение. Вероятно, для номеров на другом этаже эта проблема неактуальна. Плюс громко гудела вентиляция, хотя система была выключена, это мешало спать. Горячая вода переставала течь в самые неподходящие моменты, и нужно было дожидаться, пока она пойдет снова (но это, видимо, проблема не только этого отеля)

Хорошее расположение

Не отвечали в приложении и Ватсапп, по приезду пришлось звонить, так как общая дверь на ночь закрывается. Номер не соответствовал описанию и фото: вместо двуспальной кровати было две односпальных, номер меньше. На вопрос почему так, администратор сказал, что у них все автоматически бронируется и помочь не может, предложил спросить у менеджера, после повторного вопроса на следующий день никакого ответа так и не получили. Сам номер располагался между входной дверью, холлом и ресепшеном, из-за чего с раннего утра и до поздней ночи было шумно. В номере отсутствовали заявленные тапочки и бутылированная вода, пришлось дважды просить выдать, так как после первой просьбы ничего сделано не было. Горячая вода в душе быстро кончалась, лейка не регулировалась и из-за отсутствия дверцы вода заливала весь пол в душе.