TravellerGPT

TravellerGPT

No conversations yet

Get stays tailored to you

Log in to save hotels, keep your trip chats and book in a few taps.

Log in
Please add Check-in and Check-out dates to see room availability

Mercure Hotel Raphael Wien

Hotel photo 1
Hotel photo 2
Hotel photo 3
Hotel photo 4
Hotel photo 5
Hotel photo 6
Hotel photo 7
Hotel photo 8
Hotel photo 9
+22
Hotel photo 1
Hotel photo 2
Hotel photo 3
Hotel photo 4
Hotel photo 5
Hotel photo 6
Hotel photo 7
Hotel photo 8
Hotel photo 9
Hotel photo 10
Hotel photo 11
Hotel photo 12
Hotel photo 13
Hotel photo 14
Hotel photo 15
Hotel photo 16
Hotel photo 17
Hotel photo 18
Hotel photo 19
Hotel photo 20
Hotel photo 21
Hotel photo 22
Hotel photo 23
Hotel photo 24
Hotel photo 25
Hotel photo 26
Hotel photo 27
Hotel photo 28
Hotel photo 29
Hotel photo 30
Hotel photo 31
1 / 31

Mercure Hotel Raphael Wien

Renowned for cozy rooms and a relaxing, restful atmosphere.

4.5

Superior comfort, confirmed by reviewers

12

Reviews

Location

Vienna, Austria

Environment

Urban Center

Number of Rooms

4 room types

Starting From

USD 90/night

Cancellation

Free cancellation available

Location

Want to take a rest and explore the city? Hotel Mercure Hotel Raphael Wien is located in Vienna. This hotel is located in 3 km from the city center. You can take a walk and explore the neighbourhood area of the hotel. Places nearby: Gumpendorfer Strasse, Leopold Museum and Nashmarkt.

At the hotel

Spend an evening in a nice atmosphere of the bar. You can stop by the restaurant. Free Wi-Fi is available on the territory. Ask for more information when checking in. If you travel by car, you can park in a parking zone.

Also, the following services are available for guests at the hotel: a sauna and a doctor. Guests who love doing sports will be able to enjoy a fitness center. You will find these entertainment amenities on the premises: a library. For participants of business meetings will be able to use a business center, a conference hall, event facilities.

To book an excursion, consult the tour assistance desk of the hotel. If you want to make your journey even more comfortable, you can order a transfer. Accessible for guests with disabilities: the elevator helps them to go to the highest floors. Additional services that the hotel offers to its guests: a laundry, dry cleaning, press, a safe-deposit box and a concierge.

The staff of the hotel will be happy to talk to you in English, German, Polish and Russian.

Room amenities

In the room, for you, there is a shower and a TV. Please note that the listed services may not be available in all the rooms.

What this place offers 64

General

  • Air conditioning
  • 24-hour reception
  • Elevator/lift
  • Currency exchange
  • Smoke-free property
  • Heating
  • Newspapers
  • Ticket assistance
  • Terrace
  • Express check-out
  • All Spaces Non-Smoking (public and private)

Rooms

  • Non-smoking rooms
  • Room service
  • Fridge
  • Smoke Detector
  • Cable TV
  • TV
  • Hairdryer
  • Shower/Bathtub
  • Bathtub
  • Shower
  • Wardrobe/Closet
  • Laptop safe
Advertisement
Loading...

Important information

Front desk is open 24/7.

House Rules

Check-in: After 3:00 PM
Check-out: Before 12:00 PM
Pets are not allowed

Additional Services

Child & Age Policies

Extra bed for adults: EUR 35 per guest per stay

Payment Methods

Following payment methods are available at the property.
Visa
Maestro
JCB
Mastercard
Amex
visa electron
Diners Club
CashCash payments are accepted
8.9
Cleanliness

8.8

Cleanliness

Comfort

9.5

Comfort

Location

8.7

Location

Service

9.1

Service

Worth It

8.9

Worth It

M
Mariia
January 2024
· 5 nights Stay
Standard Double room (full double bed)

Excellent hotel. Polite and friendly staff at the reception - my request for a quiet room was satisfied, I was not disturbed by any noise in the room, although we stayed at the hotel for the New Year holidays. The room fully corresponds to the description and photo, all plumbing and electronics are in working order. Breakfast was somewhat monotonous, but restaurant had a separate table with New Year's treats.

The complaints are minor. Very small and cramped elevator. On the first day of our stay at the hotel, during breakfast, we sat down at a free table, but the waiter began to explain that this table was for large groups, not for couples. I asked where we could have a meal - all the small tables were occupied. The waiter gave up and left, and we stayed for breakfast. As I was leaving the restaurant, I noticed a small line of people waiting for free small tables, even though the large tables were not occupied. I understand that Austria is a country of rules =) But I want to remind the hotel management that the rules are good until the moment they turn into absurdity.

Via Ratehawk
R
Roland
May 2022
· Couple · 1 nights Stay
Standard Doppel Zimmer (Doppelbett)

Das Raimundtheater befindet sich gleich gegenüber und ist in ein paar Schritten zu erreichen Das Frühstück im Hotel ist ausreichend und z.B. der Obstsalat liebevoll hergerichtet Das Zimmer war sehr hell, freundlich und sehr sauber. Es fehlte an nichts. Fön etc vorhanden, auch ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine. Die Betten waren sehr bequem. Sowohl das Hotel als auch die Zimmer waren sehr sauber Der Empfang, hier vor allem Frau Kerebecz waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Via Ratehawk
E
Elena
March 2019
· 7 nights Stay
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)

Отель расположен относительно удобно. Через дорогу продуктовый магазин Lidl, в метрах 200 начинается улица магазинов. До старой части идти пешком 3 км. Отель на 4 звезды не тянет, только по завтракам. Есть сауна небольшая человек на трех и три тренажера, если кому поразмяться и форму держать.

Заселение было странным, как и не ждали. Номер был большим, но холодным. Отключался смыв бочка в туалете и они ничего сделать не могли ( поэтому меня переселили в другой номер). Розетки иногда отключались и зарядить технику не получалось. Приходилось постоянно просить решать все эти вопросы. Шумоизоляция вообще отсутствует, чему просто была удивлена. Уборки страные как лежал мусор на ковре, так и оставался дальше лежать плсле уборок. Если что то кончилось, то ничего не клали пока не скажешь что тебе вообще то это нужно. Так что мыло жидкое в дозаторе, бумагу и салфетки все с "пинка". Халата при заселении не было, но дали быстро. Персонал на рецепшен любезный и старались все требования выполнить, но это слабо радовало. Кто собирается ехать в 2019 году в этот отель, имейте в виду у них глобальный ремонт. Шум весь день с 9 утра и до 18 часов. Из за ремонтов что то в номерах постояно отказывает. Ремонт у них планируется до конца года. С такими приключениями еще никогда не жила в Вене, хотя езжу каждые два месяца.

Via Ratehawk
A
Artur
February 2019
· 3 nights Stay
Стандартный двухместный номер (2 односпальные кровати)

Светлый и дизайнерский номер, очень вкусный завтрак с шампанским, идеальное расположение между 3-х станций метро, продуктовый магазин рядом, близко к достопримечательностям, отличный сервис.

Via Ratehawk
A
ALEKSANDR
March 2016
· 5 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Расположение рядом с метро и Западным вокзалом в трех километрах от центра. В центр удобно идти пешком через торговую улицу Марияхильферштрассе. Вкусные завтраки. Большие номера с холодильником. Рядом супермаркет Лидл. Русскоговорящие девушки на завтраке.

Не работало центральное отопление, приходилось включать кондиционер на обогрев, что не очень удобно.

Via Ratehawk
V
Vassa
March 2016
· 5 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Расположение рядом с метро и супермаркетом. Окна выходили на театр Раймунд. Большой номер с холодильником и хорошей ванной. Недалеко от центра. Хорошая цена по раннему бронированию через Островок. Хорошие полноценные завтраки.

Грязный ковролин в номере.

Via Ratehawk
M
Maria
March 2016
· 3 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Понравилось абсолютно все. Отель скоро станет Меркури - сетевой. Поэтому все даже выше чем заявлено. Ремонт идет ,но его абсолютно не слышно и он не мешает.

Via Ratehawk
B
Boris
January 2016
· 3 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Замечательный отель. Чистый и просторный номер. Вежливый и приветливый персонал. В номере каждый день делали уборку.

Немного не рассчитал расположение отеля. Все-таки он далековато от центра.

Via Ratehawk
S
Sergei
December 2015
· 3 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная или 2 односпальные кровати)

Хорошее местоположение, удобно добраться до всех мест. Хорошие завтраки, тихая улица, выспаться и отдохнуть удалось.

В общем достоин своих трех звезд и придраться за них практически не к чему.

Via Ratehawk
E
Elena
November 2015
· 8 nights Stay
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать)

От метро и остановки трамвая 3 минуты пешком. Очень тихо по ночам. Приличный европейский завтрак. Хоть обстановка не новая, но чисто. Были в ноябре, в номере тепло, радиатор есть в ванной и в комнате, даже открывали окно на проветривание ночью. Хороший сигнал wi-fi.

Via Ratehawk
Advertisement