Please add Check-in and Check-out dates to see room availability
Hotel El Comendador
+8
1 / 17
Hotel El Comendador
Guests consistently praise the spotless, well-kept rooms.
0.8
Spotless clean, guests agree
1
Reviews
Location
Havana, Cuba
Environment
Urban Center
Number of Rooms
22 room types
Breakfast
Breakfast included
Location
Want to take a rest and explore the city? Hotel Hotel El Comendador is located in Havana. This hotel is located 2 km from the city center.
At the hotel
You can stop by the bar. You can stop by the restaurant. Wi-Fi is available on the premises. Ask for more information when checking-in. For business meetings, there is a conference hall.
Accessible for guests with disabilities: the elevator helps them to go to the highest floors. There are other services available for the guests of the hotel. For example, a safe-deposit box.
What this place offers 12
General
24-hour reception
Elevator/lift
Currency exchange
Other amenities
Accessibility features
Safe-deposit box
Bar
Buffet breakfast
Restaurant
Wi-Fi
InternetPaid
Conference Hall
Pets allowed (under 5 kg)
Advertisement
Loading...
Important information
Check-in and Check-out Times
• After 14:00
• Before 12:00
Pets
• Pets are not allowed
House Rules
Check-in: After 2:00 PM
Check-out: Before 12:00 PM
Pets are not allowed
Additional Services
No additional services are currently available.
Payment Methods
Following payment methods are available at the property.
1.5
1.0
Cleanliness
1.0
Comfort
1.0
Location
1.0
Service
1.0
Worth It
A
Aleksei
April 2025
Одноместный номер Standard
Ужасный отель – опасность для здоровья и полное отсутствие сервиса!
1/10 – Никогда больше!
Если вы цените свое здоровье, комфорт и нервные клетки – бегите от этого "отеля" как можно дальше! Это не место для проживания, а настоящий кошмар, который испортит вам любое путешествие.
Опасные условия проживания
- Низкие потолки с торчащими бревнами – я дважды ударился головой, пытаясь просто передвигаться по номеру. Никаких предупреждений на сайте нет!
- Душевая кабина(ванна) из-за непродуманной конструкции можно запросто поскользнуться или снова удариться.
- Грязь и антисанитария – пыль, чужие волосы на постельное белье да и еще с пятнами.
Хамский персонал и нулевой сервис
- Даже гида не пустили зарядить телефон! В ответ – грубость и игнорирование.
- На просьбы не реагируют – администрации плевать на гостей, только деньги интересуют.
- Завтрак, издевательство – холодные полуфабрикаты, грязная посуда, ассортимент как в дешевой столовой 90-х.
Обман при бронировании
- На фото всё выглядит прилично, но в реальности – обшарпанные стены, сломанная мебель, скрипучие кровати.
Итог: деньги на ветер!
Я досрочно съехал и потребовал возврата, но мне отказали под надуманными предлогами. Это не отель, а ловушка для туристов!
❗ Важно: меня оклеветали!
Когда я попытался решить вопрос с возвратом, администрация отеля намеренно исказила факты чтобы оправдать свои нарушения. Вместо извинений и компенсации – ложные обвинения в мой адрес. Это не только непрофессионально, но и откровенно подло.
Никому не советую связываться с таким недобросовестным заведением, и со стороны ostrovka !