Very nice, comfortable, polite staff.

К центру минут 20-30 пешком, русскоязычный персонал,тихие номера,уборка каждый день.Нормальный завтрак и вообще отличный вариант за свои деньги)

Персонал и еда:)

Чуток бы поближе к центру, хотя тишина - это прекрасно!

Хорошее расположение, очень доброжелательный персонал,чистое белье и чистота в ванной. Наши окна были во двор и было очень тихо. В целом очень хорошо. Спасибо Юре на reception.

Неплохой завтрак, каждому найдется что-то по вкусу. Достаточно близко к метро. В баре можно налить воду бесплатно, там же стоит чайник, но чай-кофе платные.

Отель довольно потрепанный, простыни с дырками. Мусор выносят каждый день, но в номере пыль и пылесосят радко. Был номер с окнами на улицу - очень шумно, в номере нет кондиционера, если закрыть окна - душно. Слышимость в отеле очень хорошая. Постояльцы очень любят хлопать входной дверью. Из банных принадлежностей-только гель для душа с сильной отдушкой. До центра пешком около 40 минут.

Отличный номер: просторный, чистый, очень удобная кровать. Дружелюбный персонал.На завтраке есть все необходимое-омлет, каши, хлопья, хлеб, колбаса (шведский стол). В отеле есть лифт. До ближайшего метро И.П.Павлова 5 минут пешком. До Вацлавской площади - 12 минут.Рядом много кафе и магазинов.Стоит своих денег на 100%!

Оставались на одну ночь, в общем и целом впечатления только хорошие. Была суббота, раньше 14:00 не заселили, мы прибыли в отель в 12:30, оставили чемоданы в каморке на ресепшене, там же переоделись, хотя с дороги хотелось в душ - это был единственный небольшой дискомфорт, пошли гулять. Пришли поздно вечером, номер был чистый, постельное белье чистое, туалет чистый. Администратор приветливый, говорил на русском. На завтрак пришли рано, еды было много: несколько видов колбасы, сыров, хлопья, шарики, булочки, яйца, каша.

Доброжелательность персонала. Завтрак. Номера.

Прекрасное месторасположение, хорошие номера, вкусные завтраки.

Нормальные завтраки в кафе на первом этаже отеля. Есть фрукты, сыр, яйца, и, что для меня важно - вкусная свежая овсяная каша. Для любителей колбас - их там также несколько видов. В номере тихо по сравнению с другими отелями уровня трех звезд, соседей не слышно. Кровать большая и удобная. Девушка Ольга на ресепшн очень тактична, приветлива и с радостью помогала по любым вопросам.

Грязь. Уборка включает только вынос мусора. При мне горничная повесила обратно с пола (!) в ванной наволочку и два полотенца, хлопая дверями и крича на меня. Ничего не моется и не вытирается. Я жила в номере одна, вытирала и мыла все сама, только так удалось поддержать относительную чистоту. Но я даже не представляю, что творится в номерах, где живут семьями и с детьми! Внимание, вопрос: к вам люди вообще-то на отдых приезжают, почему они должны либо сами мыть все, либо жить в грязи? Уровень три звезды не включает уборку и смену постели по-вашему? А, да... После того, как мое полотенце и наволочку подняли с пола обратно, я спустилась за помощью на ресепшн, где сидел Jiri. Вежливая ПРОСЬБА о помощи: "Пожалуйста, вы могли бы выдать мне чистую наволочку и полотенце?" Внимание, ответ: "Нет. Вы все равно через сутки уезжаете". То, что в вашем отеле о понятии customer service никогда не слышали, это уже понятно. Но выдать ОДНУ наволочку по просьбе гостя - неужели это ТАК сложно? После 20 минут выпрашивания наволочки (!) и отказов я поднялась к себе. Через 10 мин мне с руганью швырнули на кровать два маленьких серых рваных полотенца. P. s. Для ног.