The help was ok but they gave me the wrong very small room and refused to refund me the price i paid for a big room. It seemed unfair

No english entertainment channels

Сотрудники отеля свободно разговаривают на русском языке. При необходимости - все помогут и подскажут. Спальный тихий район, завтраки сытные.

Отсутвие зубных щеток и тапочек. В остальном - все просто отлично.

Отличный отель, вкусные завтраки с большим выбором блюд, вежливый, всегда готовый помочь персонал, недалеко от отеля кафе, в котором можно вкусно поужинать.

Нет

Отель оставил положительное впечатление: обстановка в номере, услужливый персонал, хороший вай-фай, вкусный и свежий завтрак. Расположение отеля - не очень близкое к историческому центру города. Около 7 минут пешком до трамвайной остановки и далее около 10-15 минут на трамвае до центра.

Постоянная смена ресепшионистов (или возможно их забывчивость) привела к тому, что дважды нам не приготовили сухой паёк вместо завтрака. Хотя заказывали мы всегда заранее, предупреждая, что не попадаем на завтрак из-за ранней экскурсии.

Быстрое заселение. Хороший завтрак. Отличная скорость интернета в номере.

Номера маленькие. Мебель старая. В номерах убирают плохо, соответственно номер после такой уборки остается грязным. Шторы и тюль на окнах серые от пыли. Далеко от центра города.

Понравилась цена на проживание, что соответствует цена-качество. В отель приходили только переночевать и помыться. До центра можно добраться за 15 мин на трамвае. В целом, отель не плохой.

Были в Рождество, из-за этого был наплыв народа. Некуда было сесть позавтракать, приходилось долго ждать, когда освободятся столики.

1) Просторный мансардный номер (останавливались в номере 301). 2) Хорошая и чистая ванная комната. 3) Ненавязчивый персонал. 4) Банкомат в лобби отеля. 5) Разнообразные завтраки (за неделю горячие блюда не повторились). 6) Кафе-ресторан на 1 этаже отеля. Доступная стоимость бизнес-ланча.

1) Местоположение - метров 700 в горку от трамвайной остановки. Район в примерно 7 остановках от центра города. До вышеграда - 3 остановки на трамвае. 2) Wi-fi в номере не работает (предел - 12 минут устойчивой связи по skype). Относительно уверенный прием был только в туалете и в лобби. По моему обращению с данной проблемой вопрос никак не был решен за 7 дней пребывания, почту проверял утром в лобби и вечером в туалете. 3) В ресторане не принимают карты, только кэш. 4) Убирали номер не всегда хорошо. 5) По-русски не разговаривают.

Ребята на ресепшине просто отличные, очень нам помогали! Мы были приятно удивлены.

Милый, уютный, достаточно тихий. Есть все что нужно, а чего не нужно нет. Находится в удалении от центра, но это в итоге оказалось большим плюсом, так как около отеля все очень спокойно и благодушно. Тем более добраться до центра ни каких проблем не составляло!

Не много странные совместные кровати и дико не удобные подушки. Но если свернуть их в два-три раза, спать можно. Номера не очень роскошные, но за эти деньги в целом достойные.