Отель большой, просторный, все чисто и выглядит, как новое. Спа тоже среднего размера, все работает

Отель показался очень НЕ душевным. В отеле - 3 калеки (не сезон), но за паркинг (подземный) все равно берут 10 евро (при этом вокруг полно альтернативы, все улицы пустые). Учитывая, что в этот период года много дождей, клиенту, конечно, было бы приятно заехать в подземный паркинг, чтобы не мокнуть, могли бы предложить как комплимент. Спа: час использования стоит 24 евро с человека. Мы там были вдвоем, потому что людей нет от слова совсем. Тоже могли бы предложить подольше побыть, как комплимент, но не предложили. Ресторан при отеле - самое ужасное. Очень дорогой (блюда 29-50 евро/штука), при этом такое впечатление, что шеф-повар ставит на тебе эксперименты, выдумывает и усложняет блюда, которые только теряют во вкусе после поварской фантазии. Но опять же, все было закрыто, поэтому пришлось пройти через ужин в отеле ))) В общем, overall experience : отель (как физическое тело) отличного качества и убранства, очень чистый и кажется прямо новым. Но все остальное.. отношение... души как-то нет,, нет ощущения, что для тебя стараются и ты желанный гость. Как будто 10 евро за паркинг, еще 24 - за дополнительный час в спа как-то кардинально повлияют на ситуацию в низкий сезон с отсутствующими гостями. Я бы на их месте "вложилась" в комплименты гостям. Отелю они стоят 0 евро, а гость прекрасно проведет время и может оставить невероятнейший отзыв, но хозяин-барин.