Кровать удобная. В номере сейф, чайник,фен. Хорошая уборка. Плохо работают розетки. Персонал вежливый отзывчивый на просьбы

Персонал максимально вежливый, интерьер отеля приятный

Мы приехали в отель около 11 утра, после выселения из другого отеля. Мы оставили наши вещи и пришли около 5 часов вечера. У нас все очень быстро приняли, сказали что у нас очень хороший номер и заселили в самую дальную комнату на первом этаже. По факту: в номере нет окна, вообще не работает вайфай, плохо закрывается входная дверь, как вишенка на торте – в ванной комнате растут грибы. То есть там настолько влажно, что уже растут новые цивилизации. У нас был проплачен номер с балконом, его конечно же не было – так как вход в номер был через небольшой парапет, потом кровать и в самом конце комнаты – ванная комната. То есть весь песок с улицы сразу разносился по комнате. На следующий день мы попросили нас пересилить, так как номер не соответствует ожиданиям. Уехали на экскурсию на весь день. И через день, на завтраке к нам подошли и между прочим спросили: всё ли нас устраивает? Тогда мы показали фотографию Грибов в комнате – и только тогда они засуетились. У нас переселили в другой номер, который уже соответствует проплаченой категории – есть балкон. Но при заселении не было вообще горячей воды. На следующий день к счастью она появилась. Что касается завтраков: в день экскурсии мы пришли к открытию 07:30. Большая часть еды ещё не было разложено, поэтому мы уехали фактически голодными. В следующий ним выходили около восьми 30 – девяти. Бывало время, когда нас попросили ждать около входа, чтобы справиться с наплывом посетителей. Я не разу ещё не видел такого в отелях. Сам выбор еды – не богатый. Почти что всегда не хватает тарелок, приходится за столовыми приборами оходиться, а также кружками. Фруктов практически нет, есть мелко нарезанный фруктовый салат, кто знает сколько там пролежал?