Il personale professionale e cortese, disponibilisdimo ad ogni richiesta o bisogno. Cibo davvero ottimo, cucina vatiegata e leggera, buffet molto ricchi e attenti a tutte le esigenze.

Due piccole note dolenti, che in vacanza dovrebbero interessare poco ma ormai appartengo tantissimo al quotidiano moderno: ricezione telefono e tv. Il telefono ha poca ricezione sia come rete che con wi fi. La tv prende pochissimi canali... ma per fortuna i canali per i bimbi si vedono tutti e per la nanna non c sono problemi.

la cosa che mi è piace di questo Hotel sono: la posizione dove si trova, la piscina con il suo personale è fantastico, il personale abbastanza gentile, la zona pranzo non è male anche se tengono un pò troppo freddo quando si mangia!

Le camere garden deluxe sono veramente tenute male, sono quelle che usavano i dipendenti al piano 0 in cantina, non prendeva Wifi, non prendeva il telefono, è una camera da Hotel da 1 stella!! non da Hotel 4 Stelle, io sono stato in tanti Hotel a 3 stelle nella riviera romagnola ma le camere sono veramente da livello superiore. Il televisore non prendeva le reti mediaset, mi dispiace solo per la posizione che si trova è fantastica ma sta andando tutto al degrado. Quando ho chiesto informazioni via telefono sul posto auto se era coperto, mi hanno risposto che c'erano dei tendalini antigrandine, sono arrivato e i tendalini antigrandine erano quasi tutti rotti, mi dispiace scrivere queste cose ma un Hotel 4 stelle deve dare i servizi adeguati e camere decenti non far dormire le persone in cantina!! quando sono partito domenica il personale compreso il titolare non ha chiesto come vi siete trovati, buon rientro o altro neanche ha salutato i suoi clienti.