Понравилось кафе, большой выбор блюд и напитков и очень вкусно, приятная атмосфера, идеальное место для деловых и дружеских встреч. В номерах все идеально - удобные матрасы и подушки, есть чайник и все необходимое, душевая идеально чистая, есть все что необходимо.

Все соответствует описанию отеля, Понравился приветливый персонал. Очень хорош ресторан во дворе отеля. С национальной атмосферой и прекрасной кухней.

Хотелось бы улучшить качество выпечки и хлеба на завтраках. Так же улучшить бы обслуживание на завтраках. Не хватает обслуживающих официантов. Так же не хватает мягких и выдержанных сыров и лосося.

Сотрудники за барной стойкой и официанты закрепленные за баром.

Номер был плохо убран. В ванной комнате на полу были женские волосы. Полотенца были помятыми. Толи после стирки не погладили, толи после предыдущих гостей не убрали - судя по волосам на полу так и есть. К сожалению файл (фото) не выгружается. Не поддерживается файл. Плохая уборка. В ванной на полу лежали женские волосы. В номере был запах канализации, в душевой кабине слабая проходимость воды. Полотенца толи бы мятые, толи не поменяли после предыдущих гостей. Через приложение цена была в районе 8800 за ночь, приезд был поздний, в 2.30 утра. На ресепшене сказали что номеров нет, а номер заказа на 12.00 Не стал спорить, попросили оформить по новой. Отказали в связи с отсутствием номеров так как полная загрузка отеля. Но позже выясняется что есть номер люкс по цене 14 000 рублей за ночь. Оплатил и заехал, причем отношение у сотрудников было предвзятое и встречали видимо по одежке. Утром в 9 часов на ресепшене обратил внимание что цена на номер люкс оказывается стоит 13 000 рублей. ) Полный обман, не верю что жена менялась автоматически с 2 часов ночи до утра в меньшую сторону. Гостей встречают угрюмым лицом. В ОБЩЕМ, НЕГАТИВА БОЛЬШЕ ЧЕМ ПОЗИТИВА. Никому не рекомендую данный отель. Рядом много хороших отелей. Причем ситуация не поменялась за последние 2 года. Оставлял отзыв в Гугле по поводу чистоты номеров. Надеюсь до высшего руководства дойдет данное сообщение

Минут 40 пешком и можно дойти до красивого вида с горами. Сами номера старые, завтраки хорошие, бассейн тоже Вкусно

Не ставили воду. Каждый день просила. Чисто, Номера старые

Читала, что старая мебель в номерах и разруха. Мне попался вполне приличный номер. Убирались тщательно каждый день.. Завтрак хороший и разнообразный для меня).. ужинать пошла в ресторан ,, Гриль’’ мне не сильно понравилось .. ресепшен вежливые , все норм.. Хотя видно , что ремонт бы не помешал .. не дешево, совсем.. просто у меня мероприятие было в этом отеле, поэтому выбор был очевиден.

-

Хороший сервис в ресторане Ребята очень вежливые

Ужасный сервис на ресепшене 3 мая днем в 12:00 на ресепшене стоя крайне не сервесный молодой человек В конец испортил восприятие отеля Позволил себе поучения на тему как надо стоять в очереди А когда получил хамство в ответ Начал поучать как к нему нужно обращаться 🤦🤦🤦

В целом почти центр города, но место конечно не самое лучше и не тусовочное. Всё таки до ресторанов/отелей/магазинов идти не близко. Но в целом лучше, чем где-то на окраине города. На шведском столе было всё необходимое и в больших количествах. Отдельно даже был повар, которая по просьбе готовила яишницу/омлет. Номер большой, уютный, но конечно уже повидавший всё в жизни, что в принципе не редкость для старых отелей. Так что я бы не стала сильно из-за этого минусить. Убирались каждый день. К чистоте претензий нет. Единственное, ковролины уже в пятнах, но это приемлемо из-за старости отеля. Быстро работает прачечная. Единственное, были проблемы с доставкой питания в номер, но в целом официант с третьего раза справился и даже извинился.

Не все номера с шикарным видом на горы. Мне достался номер на 9 этаже, где в окна всю ночь играючи светили соседние башни. Спасибо, что хоть шторы плотные =))

Отель выбрали, исходя из близости к месту встречи с партнерами. Отель хороший, уютный, персонал дружелюбный.