Здравствуйте! Номер был опрятный и чистый. Персонал очень качественно оказывал сервис.

К сожалению, в номере 20 мы обнаружили таракана. Персонал принёс извинения и уверил, что в часы нашего отсутствия проведут дезинфекцию и подобного больше не повторится. Больше тараканов не видели.

Цена качество

-

У отеля отличное расположение на границе старого города. Напротив церковь Святого Марка и прилежащий парк. За 20 минут добирались до парка Калемегдан (самая удалённая от апартаментов достопримечательность старого города), в 5 минутах музей Теслы. Плюсы номера: - визуально выглядит красиво; - есть wi-fi, кондиционер, телевизор, холодильник; - две отделеные комнаты; - помимо кровати был диван и низкий столик; - достаточно отзывчивый персонал: говорили на английском, молодой человек помог донести чемодан до номера, при выезде девушка помогала вызвать такси.

Стоит отметить, что это не столько отель, сколько апартаменты. Видимо была выкуплена квартира и переделана под несколько комнат, которые теперь сдают. Ресепшен и номера имеют отдельные входы (с одной стороны здания расположен вход к ресепшену, с другой стороны - вход к апартаментам). Номер располагался на втором этаже, подъем по винтовой лестнице, лифт не работал. Достался 26 номер. Минусы: - плохая звукоизоляция, слышно всё, что происходит в коридоре, как в соседних номерах включают воду. Когда проезжует трамвай, ощущение было, что трясёт всё здание; - холодный номер: деревянные окна, деревянная дверь в стене, которая раньше вела на балкон. В номере были обогреватель и кондиционер, но с двумя маленькими комнатами они не сильно справлялись; - безумно холодная ванная комната, маленький кондиционер с отоплением не справлялся. Ледяной пол, не было ни подогрева, ни тапочек в номере, лишь одно малюсенькое полотенце дла ног; - в ванной комнате из принадлежностей были только мыло и гель для душа (не ждите никаких однарозовых наборов для умывания). Нет ни шкафчиков, ни полочек, чтобы расположить какие-то свои вещи; - Чистота номера сомнительная. В номере были полотенца, из некоторых вываливались волосы предыдущих пользователей, на некоторых были пятна, пятна были на простыне, на диване, естественно они были и на ковре; - вода нагревается бойлером, который вы при заселении сами и включаете (для него есть отдельный выключатель), а это происходит не быстро. Как следствие, воду нужно экономить или придётся заканчивать купание еле тёплой водой; - в номере были только два стакана и два бокала, столовых приборов вы здесь не найдете; - был шкаф, по которому видно, что ремонт был сделан кое-как и чисто для красивого визуала; - уборки в номере не было ни разу (хотя я вешала табличку, что уборка требуется);

Ничего

Ужасный грязный отель, грязный номер, в котором я жил. Плохо было все: окна не закрываются, из-за чего в номере было холодно и шумно. Грибок на стенах, полах. В душевой кабинке ползали черви, в комнате летали осы из-за не закрывающихся окон. Стены отваливались, вайфай работал только в душевой (зачем он там вообще нужен?) Это место ужасно, ни в коем случае не останавливайтесь здесь!!! Фото он не соответствует.