Отель находится в тихом , живописном месте , современный и уютный. Очень вежливый персонал, на территории чисто и спокойно. Один из лучших отелей. Территория огромная с бассейном и местом для отдыха.

-

Территория чистая, ухоженная, все продуманно, виллы находятся в некотором отдалении друг от друга, никто никому не мешает. Писали негативные отзывы о воде в бассейнах. Мы ничего подобного не заметили- водка чистая, теплая, не хочется выходить из нее, купальник не полинял, кожа не отвалилась (имеет смысл разместить на экране у бассейна инф-ю о температуре воды и воздуха, ну и часы) Персонал вежливый, во всем помогает и откликается на просьбы. Приятно видеть, что в Архызе меняется ситуация со стандартами по работе с гостями. Завтрак в формате шведского стола. В целом чтобы подкрепиться достаточно всего, но бывали и довольно странные блюда для завтрака-голубцы с говядиной, котлеты по-киевски, майонезные салаты. Но не было например тех же сырников или омлета. И все какое-то еле теплое. Из плюсов проф. кофемашина и холодненькое шампанское))) Номер в целом очень понравился, планировка, зонирование, есть вся необходимая мебель и техника. Полотенца, халаты, тапочки. Косметика с ароматом а-ля Зелински и достойного качества. Также много одноразовых плюшек-набор для бритья, шитья, зуб. паста+щетки, мочалка, губки/тряпочка для ухода за обувью, расческа (может еще что-то, уже не вспомню). В номере мини-холодильник с 2 бут воды, чайная станция, капсул. кофемашина, порционные сливки. Матрас у кровати удобный, мягкий, подушки тоже хорошего качества. Есть универсальная зарядка в тумбочке для гаджетов, фен в ванной.

Теперь к минусам-система умный дом не работает, автомат. шторы в спальне невозможно закрыть (проблема для тех, кто любит спать в темноте и тишине), также пришлось уже в пижаме идти на улицу и карабкаться под крышу отключать уличную илюминацию. Телевизор не показывал каналы, только ютуб. Камин вроде не работал и нет возможности отключить подсветку. Опять же для всех этих гаджетов должны быть в номере инструкции по использованию. В номере душно, проветрить можно только открыв двери(круглосуточно у нас был номер открыт получается). Были проблемы с картами для открытия дверей. Ну и вай-фай плохо ловит в отдаленных виллах (о сотовой связи вообще молчу-ее нет) Главный минус(не относящийся правда к самому отелю)-очень плохая дорога(или в межсезонье можно сказать ее отсутствие), на авто друзей с пневмоподвеской проехали, на своей низкой точно не сможем к вам больше приехать(((

Очень вкусные завтраки Фоновая музыка на улице на территории Бассейн на улице Трансфер до Романтика и обратно

Дорога до отеля примерно 2 км грунтовки, в феврале она очень грязная и с ямами(лед тает). При наличии трансфера это не большая проблема Не всегда работает вай-фай, МТС вообще не ловит. Что на отдыхе скорее плюс, чем минус.

Чисто, красиво. Задумка очень достойная, но нет управленца. Много проблем которые легко решаться при наличии грамотного директора

Камин который подкупает по фото, не работал! Телевизор не работал, Алиса не работала.

Природа и территория кайф,хороший ремонт

1. В номере отвратительный запах,преимущественно в ванной 2. Нет возможности открыть окно,а только лишь входную дверь,система вентиляции не работала или работала очень слабо, в номере душно! 3. Персонал, за исключением девушки на ресепшен,оставляет желать лучшего 4. Дорога к отелю-2,5 км по бездорожью 5. Система «умный дом» не особо работает 6. На заявленный уровень отель не дотягивает!

Отель находится в уникальном месте, на берегу реки, которая волшебно журчит ночью. Дорога к отелю последние 2-3 км не асфальтированная, но это быстро забывается, когда оказываешься на территории отеля. Современная архитектура и грамотный менеджмент (Управляющая компания из Москвы) и это чувствуется.

Постоянное отключение электроэнергии и недостаточно быстрый переход на генераторы, мощности которых не хватает на полноценную работу всех инженерных систем инфраструктуры.