Жили в отеле в январе 10 дней. Очень комфортный и приятный отель! Все сделано с кавказским размахом и вкусом - большие холлы и зоны отдыха , оборудованные комфортными диванами и креслами. Жили с подругой каждая в номере «стандарт» с большой кроватью. Все всегда идеально чисто, кровать удобная, белье и полотенца кипельно белые и каждый день новые. Номера просторные и очень комфортные. В номере есть телевизор, кондиционер, чайник, чайные пары, сейф. Ежедневно ставят в номер две бутылочки воды, чай, сахар. На этаже есть комната для глажения белья с удобными гладильными досками и хорошими утюгами. Завтрак «шведский стол», выбор достаточно разнообразный, по просьбе делают яичницу и омлет. Все свежее. Внутренний двор отеля стилизованно оформлен для отдыха и фотосессии - лавочки, беседки с арками, стилизованная зона с белоснежными «деревьями» с вечерней подсветкой. Т.к. были новогодние праздники, то территория была нарядно украшена в данной тематике. Также во внутреннем дворе размещен ресторан и банкетный зал, в которых отмечают праздники. К 23:00 всегда была тишина и порядок. У отеля есть собственная прачечная-химчистка, в которой очень быстро и качественно приводят вещи в порядок, я сама пользовалась данной услугой. Персонал отеля просто замечательный - все без исключения. Всегда и везде приветливые лица, улыбаются, стараются помочь в решении любых вопросов. Через дорогу находится большой магазин «Лента».

В номере вайфай плохо работал.

Удачный отель по всем параметрам

Очень слышно шумные мероприятия из Банкетного зала

Отличный большой отель, всё есть. Чайник в номере, гладильная на этаже, микроволновка на ресепшене. Рядом магазин Лента. Отопление шпарит на всю. Шикарный внутренний дворик с фотозоной. Персонал внимательный.

отсутствие тротуаров вокруг отеля. В коридоре у номеров 216-220 стойкий запах курева.

Просторный номер, гигиенические принадлежности в отдельных запаенных пакетиках

Номер люкс без прихожей, сразу комната - не удобно. Мебель не новая. Но самое ужасное это ресторан под номером люкс! Останавливалась на четыре дня и все четыре дня в ресторане проходили свадьбы и банкеты. До 23 часов играла музыка так громко, что, дрожали стены, пол и всё вибрировало! Отель находится возле трассы, оживлённая дорога, окна на проветривание не открыть - шум и выхлопные газы. Завтраки скромные, однообразные. Персонал молчаливый - ни тебе доброе утро, ни приятного аппетита! Только могут ответить в ответ на приветствие. В общем, впечатление не очень хорошее осталось, отдохнуть после рабочего дня не удалось. Не рекомендую номера под рестораном! Выбирайте номера в другом крыле.

Отель чистый, номер очень хороший, кровать удобная, завтрак хороший, расположение тоже хорошее, нам понравилось.

персонал должен был быть более хорошо осведомлен о районе

Администратор на reception Очень профессионально работает 02.01.2024

Завтрак шведский стол бедноват А ПОУЖИНАТЬ в 18-30 при наличии ресторана при отеле невозможно он закрыт Кафе в радиусе 500м НЕТ В ленте на выбор курицы гриль