Отель свежий, очень стильный, очень понравились высокие потолки и оформление отеля и номера. Удобно, что он в самом центре и до танцующего фонтана -меньше 5 минут пешком, до Нарын-кала мы шли по прямой ~20минут. Отлично работает кондиционер. Отличная шумоизоляция Завтраки из двух блюд, на выбор 4 варианта, не вау, но сытно.

В первый день не было воды во время нашего приезда (мы были с дороги, этот факт очень расстроил), но к вечеру появилась. Во второй день у нас не прибрались , полотенца не поменяли и даже не вынесли мусор, а мы в первый вечер ели арбуз и ягоды, соответственно все это начало бродить в мусорке. Сауны и хамам холодные, но может еще не настроили

Расположение отеля - супер! Номер неплохой, все необходимое имеется. Чисто, в целом, все устроило. Уборка норм. Про звукоизоляцию ничего не скажу, когда мы жили, во всей гостинице было пару человек))) Но с улицы слышимости не было при закрытых окнах. Кондиционер есть, работал отлично! Сам отель новый, про него еще мало знают, везде чисто - лифт, коридоры, вход! Завтраки надо заказывать накануне вечером, можно выбрать из нескольких вариантов. В принципе, вполне прилично, вкусно. Если утром не сможешь прийти на завтрак, то могут собрать сухпайком, но только надо заранее предупредить, до обеда, лучше с утра. Мы рано выезжали в аэропорт, мы попросили и нас покормили вне расписания, рано утром. В столовой хозяйка очень отзывчивая! Ей огромный респект!

Отель с претензией на высокий класс. Однако, персонал надо готовить и обучать. Чувствуется какая-то пренебрежительность во всем. К столовой претензий нет - всё супер! С рецепцией всё не просто, в одну из смен не хотелось даже лишний раз подходить. Про услуги - отдельная тема, я такого не встречал ни где!)) Есть бассейн и сауна и посещение включено. Вроде всё прекрасно!) Однако, посещение только с 9 до 11 утра (или до 10, не помню точно)! В другое время стоимость 3500 с человека! Хотя ты там живешь)) Не представляю, кто будет ходить в сауну утром, хотя может для кого-то это нормально, люди все разные. Я встречал, где в сауны/бассейны есть лимит по времени, например 3 часа в сутки, но чтобы 2 часа и только с утра... и за такую цену...

Единственный плюс отеля - удачное местоположение в центре, близко к достопримечательностям и всей туристической инфраструктуре.

Персонал просто спит на ходу, администратор на ресепшене может просто бросить рабочее место и пойти покурить. Всё описание отеля - сплошной обман: 1. "красивый вид из окна" в названии номера - его нет и не может быть, т.к. здание стоит между другими строениями. Все окна номеров смотрят в окна соседних зданий (на фото). Так что шторы пришлось держать постоянно закрытыми. 2. завтрак "шведский стол" - нет такого, все завтраки по заказу (выбор из 4 вариантов - аля карт). Готовят по 20 минут, так что даже позавтракать быстро не получиться. И даже там обманывают - пишут "кофе в турке", а фактически из кофе-машины и молоко в нем дважды свернулось. Кофе выпить не удалось. На второй день на завтрак ни заявленные сырники, ни даже чай так и не принесли. 3. "ежедневная уборка" заявленная на сайте отеля - нет никакой уборки. За два дня даже мусор не вынесли. 4. в описании номера заявлены и душ, и ванна - фактически только душ. 5. "бутылированная вода" была только в первый день, больше ее не пополняли (потому что даже не убирали). 6. заявленное телевидение - это платные сервисы типа ОККО и Премьер. Цифровое телевидение виснет, так что даже мультики детям показать не удастся. В последний день рано выезжали в аэропорт, попросили, чтобы завтрак был готов к определенному времени. Нас уверили, что все будет готово. Но естественно, делать даже не собирались - мы сидели и также ждали завтрак 15-20 минут. Чай так и не дождались. Отель не стоит и половины той стоимости, которую за него просят. Четырьмя звёздами там и не пахнет.

Хорошее месторасположение, доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Всё понравилось.

-

Прекрасный новый отель в самом центре Дербента, удобная парковка. На первом этаже бассейн, сауна, хамам. в номере все необходимое . В двух шагах парк, через улицу супермаркет и магнит, также рядом куча кафе и кофеен. Пешком до Цитадели 15 минут. Внимательный, доброжелательный персонал,

Кухня не справляется с завтраками для большого количества людей. Приходится ждать завтрака минут по 20. К самим завтракам претензий нет - все отлично.

Номер лобби персонал

завтрак 4+, но не отлично, есть куда расти