TravellerGPT

TravellerGPT

No conversations yet

Get stays tailored to you

Log in to save hotels, keep your trip chats and book in a few taps.

Log in
Please add Check-in and Check-out dates to see room availability

Mövenpick Hotel Krasnaya Polyana

Hotel photo 1
Hotel photo 2
Hotel photo 3
Hotel photo 4
Hotel photo 5
Hotel photo 6
Hotel photo 7
Hotel photo 8
Hotel photo 9
+5
Hotel photo 1
Hotel photo 2
Hotel photo 3
Hotel photo 4
Hotel photo 5
Hotel photo 6
Hotel photo 7
Hotel photo 8
Hotel photo 9
Hotel photo 10
Hotel photo 11
Hotel photo 12
Hotel photo 13
Hotel photo 14
1 / 14

Mövenpick Hotel Krasnaya Polyana

Fresh stay. Zero footprints. Be the first.

4.0

Guests say this place is worth a visit

22

Reviews

Location

Esto-Sadok, Russian Federation

Environment

Urban Center

Number of Rooms

8 room types

Starting From

USD 178/night

Cancellation

Free cancellation available

Location

Mövenpick Hotel Krasnaya Polyana is located on Polyana 960 within walking distance from the cable cars of the Krasnaya Polyana resort.

At the hotel

The hotel offers a philosophy based on creating experiences: Swiss traditions hidden in the details, daily chocolate hour, personalized pillow menu and a personal approach to each guest.

Savoyard restaurant Raclette serves buffet breakfasts, an extensive bar list and rare teas. Lunch and dinner are served from an à la carte menu featuring signature Swiss gastronomic hits such as fondue and raclette, made from melted semi-hard Gruyère cheese with a sharp, spicy aroma and delicate nutty flavor.

Restaurant opening hours: for breakfast - from 07:00 to 11:00, a la carte and bar - from 12:00 to 23:00. Service delivery of food and drinks in the room Room Service - around the clock.

Every day for hotel guests from 17:00 to 17:40 in the living room on the 1st floor there is a Mövenpick chocolate hour with complementary author's desserts from the hotel chef.

The spa center of the hotel is represented by an indoor pool (size 4.7 m by 5.6 m, depth 1.5 m), hammam, Finnish sauna, steam room, gym and treatment rooms for massage. Access to the spa is allowed for children over 5 years old. Children under 14 years of age can only use the spa if accompanied by an adult. Opening hours: from 09:00 to 21:00. The fitness room is open 24 hours.

For business meetings, the hotel provides 2 conference rooms and meeting rooms with a capacity of 10 to 100 people. Guests of the hotel can also use personal computers with Internet connection and a printer in the business center of the hotel.

Room amenities

52 spacious rooms will suit lovers of a measured rest among the mountain peaks: the interiors of the rooms are made in dark colors, and the designer bathrooms are additionally equipped with a shower cabin with a tropical shower function.

A special offer from the hotel is accommodation in a two-level presidential suite with a total area of 583 sq.m. This is one of the largest rooms in Russia with two private VIP terraces overlooking the mountains, a private jacuzzi and plunge pool, which is perfect for weddings and celebrations.

What this place offers 44

General

  • Computer
  • 24-hour reception
  • Elevator/lift
  • Smoke-free property
  • Private check-in/check-out

Rooms

  • Room service
  • TV
  • Locker
Advertisement
Loading...

Important information

The requirements for documents needed at check-in depend on the type of accommodation and the applicable regulations. For hotels and other accommodation facilities, a Russian passport, an international passport, or a driver’s license may be accepted. For apartments, serviced apartments, and other properties where check-in or contract conclusion is carried out according to the rules of a specific property, the required documents are determined by the property itself. Front desk is open 24/7. The hotel spa centre will be closed for maintenance from April 20 to April 24, 2026, inclusive. Child breakfast prices for guests occupying a main bed: free for children up to 5 years old, RUB 750.00 per night for children aged 6 to 11, and RUB 1500.00 per night for children from 12 years. The price for an extra adult bed with breakfast is RUB 2750.00 per night for adults and children from 12 years. The price for an extra child bed with breakfast: a baby cot/playpen is provided free of charge for children aged 0 to 5 years. The playpen measures 120 cm × 60 cm. For children aged 6 to 11, the extra bed costs RUB 2100.00 per night. The price for an extra adult bed without breakfast and an extra child bed without breakfast is RUB 1500.00 per night for adults and children from 12 years. An additional fee applies for pets. The maximum weight is 15 kg. Only one pet per room is allowed. A valid veterinary certificate must be provided at check-in. According to health regulations, children must be at least 5 years old to use the swimming pool. Cableway closure schedule: Central sector: K-1 Krasnaya Polyana (540–960 m), K-2 Relic Forest (960–1460 m), K-3 Vershina (1460–2200 m), K-4 Aibga (2200–2050 m), K-5 Chernaya Pyramida (2050–2300 m) are closed from May 10 to May 31, 2026. K-8 Snezhnaya Zvezda is closed from June 1 to June 24, 2026. Guests of the hotel at Polyana 960 are provided with a free resort shuttle.

House Rules

Check-in: After 3:00 PM
Check-out: Before 12:00 PM
Pets are allowed - RUB 1,500 per guest per night

Additional Services

Child & Age Policies

Baby cot/crib (1 available): Free

Payment Methods

Following payment methods are available at the property.
Visa
Maestro
Mastercard
CashCash payments are accepted
8.0
Cleanliness

7.7

Cleanliness

Comfort

8.0

Comfort

Location

8.9

Location

Service

7.4

Service

Worth It

7.1

Worth It

A
Adam
May 2025
· Couple · 2 nights Stay
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Via Ratehawk
S
saeed
April 2025
· Couple · 4 nights Stay
Superior Double room (double bed)

every thing was wonderful and perfect and the staff was helpful

-

Via Ratehawk
K
Koryun
March 2025
· 10 nights Stay
Двухместный номер Superior с видом на горы (2 отдельные кровати)
Via Ratehawk
Y
Yuliya
June 2026
Двухместный номер Улучшенный (2 отдельные кровати)

Все отлично. Персонал вежливый, обслуживание отличное. В номерах идеальная температура и чистота🙌🏻

-

Via Ratehawk
E
Eleonora
May 2026
Двухместный номер Улучшенный (2 отдельные кровати)

Шикарное место! Прекрасный персонал, все очень внимательные и дружелюбные ! Вернемся к вам еще ! Большое спасибо за теплый прием!

-

Via Ratehawk
A
Anna
April 2026
· Family
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Via Ratehawk
V
Vladimir
August 2025
· Couple · 2 nights Stay
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Via Ratehawk
M
Margarita
May 2025
· Couple · 1 nights Stay
Двухместный люкс (двуспальная кровать)

Ничего

Ужасные номера. Просто позорные для отеля в 5 звезд. Как общий номер так и ванная комната. Плохое освещение. Ужасная косметика для отеля такого уровня. Снимали люкс… обои все ободранные, пятна на стенах и мебели. Совершенно не соответствует заявленным фото. Попросила переселить в номер хотя бы с видом на горы, переселили классом ниже и номер не лучше. Никакой ванны там напротив окна нет можно и не ждать. Заселяли очень долго. Завтрак ужасный. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ничем вам помочь они не могут. Элементарно лимон дольками не принесут. В номерах люкса нет мини бара. Только водичка и бутылка сока. В общем это ужасно. Не советую.

Via Ratehawk
V
Valeriya
December 2024
· 1 nights Stay
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать) (детская кровать не включена, дополнительная кровать не включена)

Чистый,уютный номер, к нему нет нареканий никаких

Режим работы спа. Только на ресепшене мы узнали, что спа комплекс нельзя посещать детям до 5 лет. У нас с собой был ребёнок 1.1 год, которого приходилось оставлять в номере и по очереди ходить в спа. Парная отличная, хамам вообще никакой.если бы на этапе бронирования я увидела, что с малышами нельзя, я бы не поехала. Далее, вечером я пришла в спа, где администратор уверила меня в том, что мест нет и даже присесть / прилечь негде. Это было 21.00 (спа работает до 22.00, как было заявлено при заселении). Я вернулась в номер, в 21.20 туда пошел муж, где каким-то магическим образом не было людей кроме семьи из трех человек и спасателя. Я вернулась туда в 21.30, где мне строгим голосом сообщили, что в 21.45 центр закрывается. Такое ощущение, что я попала не в отель, за который я отдала немалые деньги, а пришла в бесплатную поликлинику на бесплатное посещение врача и поэтому мне можно хамить. И вообще, если у вас действительно проблемы с загрузкой спа центра и бассейна, почему не ввести запись заранее, чтобы не было суматохи ? Специально выбирали отель, в котором можно будет отдохнуть не только взрослым, но и ребёнку. В итоге, впечатления оказались очень негативными. Горничным, девушкам на ресепшене спасибо за хорошую работу, спа центру - огромный,жирный минус. К сожалению, даже при прекрасном номерном фонде, желание вернуться туда еще раз отсутствует от слова совсем.

Via Ratehawk
E
Evgenii
October 2024
· 1 nights Stay
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Via Ratehawk
Advertisement