normal hotel

i didn't like the disturbance by trying to break into the room in the morning, also they provided half a toilet paper only, blanket were small, and the fridge has a lod nose and i had to take its electricity off,

В номере чисто и опрятно. Без посторонних запахов. Персонал доброжелательный, приветливый. Завтрак есть. Самый простой, но сытный.

Сложилось ощущение, что номер Superior поменяли на стандарт. На сайте островок номер Superior с большим стандартным окном, с двуспальной кроватью, цена за номер 6200. Номер стандарт с окном- амбразурой под потолком (номер в отеле 5), с двумя односпальными кроватями, цена за такой номер 5000. Не знаю перед нашим приездом или раньше в номере просто поменяли кровати односпальные на двуспальную и соотвественно ценник. Варианты были на сайте и без окон, и дешевле, но выбирали по фото, а фото оказалось некорректным. Озвучивать сотрудникам не стали. Но осадок остался. Фотографировать номер не стали. Не видим смысла. Просто имейте ввиду.

Расположено очень удобно, рядом с терминалом Казань-2 Приветливость персонала.

Одноместный номер тесноват (но переночевать с минимумом багажа сойдёт)

Внешне приятный отель. Есть полотенца и тапочки, мыльные принадлежности.

!!!!Нас вселили не в наш номер!!!!Будьте либо бдительней или возвращайте сразу деньги за не оказанную услугу!!!Мы писали в отель заранее, что приедем на автобусе в 5 утра и что готовы заплатить полную сумму за бронь номера, лишь бы он был за нами! Выбрали его заранее и были готовы платить эту сумму за 4 - 6 часов сна, только в хороших условиях. Так как с просони мы не поняли ни чего, нас спросили есть ли завтрак и попросили полную оплату за номер, водя мы были в шоке от узкой комнатки с кроватью, но жутко хотели спать, когда легли в кровать мы осознали, что это не наш номер. Администратор при вселении проговорился, что ребята из номера напротив, сейчас должны выехать и только утром мы поняли всю картину. Наш номер оставили людям с доплатой по 200 р в час, а мы оплатили полную сумму за другой номер! Администратор заработал и на нас и на том номере в который мы въехали. Мы первый раз в Казани, но ни кого это не волнует! Как минимум могли предложить почасовую оплату, раз отдали наш номер другим!!! Удачи и пусть для вас этот случай обернется в хорошую сторону, так как обычно все происходит по другому. Спасибо за испорченный отпуск!!! Пусть эти деньги подарят вам радость. Отель не рекомендую!!!! Ни когда больше сюда не вернусь!