Размещение отличное в самом центре города, непосредственно у набережной. Заселение бесконтактное. Все прошло отлично!

-

Рядом с улицей кафешек и с видом на море. Классный интерьер, вкусный кофе, всё свежее и чистое.

-

Прекрасное исполнение и дизайн отеля! Очень тихо,всего 3 номера, неплохой косметический набор в диспенсерах в ванной. Расположение отела шикарное, особенно порадовала мини-доска с отпаривателем. Есть полотенца, халаты, классные тапочки,вода. И пооолный блэк-аут, спали, как убитые, путали день с ночью. Номер небольшой, но нам в целом зашёл.

Во-первых, и самое главное! что в Махачкале всё очень туго с сервисом!!! В отеле тоже не без исключения. Направить заранее гостю смс, о том «мы очень ждём вашего визита, обязательно позвоните нам по номеру телефона 8-…., и мы направим Вам Спец.Код для входа в отель, так как там нет сотрудников ресепшен,исходя из необычной концепции» Я позвонила когда приехали, просила объяснить куда идти (так как такси туда не заедет) и в ответ просто тупо фразы «Алло…… Вы кто?…….(я представилась, и тут в ответ)……..МАЛО ИНФОРМАЦИИ!!…..Говорите куда Вы приехали,у меня не один отель….. Без привычного «Д.д. Это менеджер/собственник бутик-отеля CasaLuna, пожалуйста представьтесь и т.д» И в течении визита никто не звонил, не писал, типо «Добрый день, если для Вас что-то необходимо, мы всегда на связи» если мы сами заморочимся, то нужно писать, что нужен пакет для мусора, или бутылку воды попросить. Это ОТСУТСТВИЕ Сервиса! Я очень сильно обращаю внимание на детали,и к сожалению в первом номере в ванной комнате не работал 1 светильник (не было лампы),дыра в натяжном потолке, там же сотрудник клининга просто тупо кладёт одноразовые приборы в мокрый и полный слизи стакан (будет фото). Пыль на подголовнике кровати очень заметная невооруженным глазом. И вишенка на торте, сломанная столешница под телевизором😅 она просто свалилась, так как кто-то уже до нас её сломал;( Думаю можно иногда посещать такое красивое место лично, и проверять работу обслуживающего персонала. Настройте триггеры сообщений! После визитов и до. Я пишу здесь это для того, чтобы это место дальше радовало постояльцев.

Про бутик-отель могу сказать только положительные отзывы. Все понравилось. Море рядом, отель красивый, чистый, удобный. 10/10

Не могу сказать, что это минус, но как отзыв для улучшения сервиса, хотел бы предложить договориться по поводу въезда во двор сзади бутик-отеля (сделать один пульт от шлагбаума). Ввиду большого скопления машин, приходилось постоянно искать место для парковки

в номере есть все! доска, отпариватель, водичка! самый топовый отель!!!

с парковокой беда, придётся поискать

Отличное местоположение, чистые номера, очень стильный, новый отель.

-

Из плюсов разве что локация …но и то она того не стоит.

Минусов так много , что не знаю с чего начать! Нет, нет! Это не бутик и не отель, как заявлено в названии!!!! Это квартира на первом этаже дома, переделанная в микро-отель. Инструкцию по заселению мне владелец не прислал после моего звонка! Пришлось звонить снова , когда я уже ехала из аэропорта. Заселение самостоятельное через код на двери -это ужос!!! Если вы хотите понервничать и вечно не попадать в отель , то вам сюда! Стены и двери картонные …слышно все ! Как соседи говорят , моются и тд. За 3 ночи в номере ни разу даже мусор не убрали. Кофе машина в холле может сделать вам только эспрессо …ведь для другого кофе нужно молоко …а его там нет 🤷‍♀️ Вообщем заявленная цена в 7 тыс рублей за сутки совершенно не соответствует тому, что вы получаете!!! Поэтому никому не могу рекомендовать это место

Чисто, уютно, локация отличная. Свежий ремонт, качественная мебель, удобная кровать и матрас. Выспались отлично . Отличные моющие средства!

Чуть шумновато с улицы, но если закрыть окна - нормально . Нет воды питьевой в самом номере, но зато есть кухня с краном фильтром. Спасло! Жаль поздно обнаружили.;)

Этот Отель один из лучших, что я видела =) Он красив от порога и до конца. Вы сами должны это увидеть! Расположен прямо в Городском саду, выходишь из Отеля и попадаешь в парк, на море, на центральные улицы, также у отеля стеклянная входная группа, можно попить кофе (кофемашина в свободном доступе) не выходя на улицу и любоваться красотами природы и города. Про сам номер: чистый, уютный, интерьер необыкновенный, есть кондиционер, тапочки, халат, фен, холодильник, телевизор, питьевая вода, бокалы. Не уходила бы из этого номера))))) Хотите красиво и комфортно отдохнуть - выбирайте этот Отель!