Наличие лифта, наличие кафе прямо в гостинице, кофейный аппарат на рецепшен, наличие стола и дивана в номере, удобная кровать, вежливый персонал, близость остановок общественного транспорта

Было заявлено что можно курить, но курить можно было только возле гостиницы

Завтрак вкусный и разнообразный, номер чистый, мебель исправная, персонал адекватный... что там еще можно оценивать в категории 2*. В точности соответствует своей категории, не больше не меньше. Район тихий, общественный транспорт в доступности

Присутствовал небольшой запах из санузла

Хорошее расположение, не дорого, рядом магазин, столовая, приветливые девушки на ресепшене, хороший дизайн самого отеля.

Комнатка маленькая, но достаточно приличная, в ванной конечно можно было заменить тумбу под раковину (перемотана снизу, видимо сгнила), чайник был изнутри с накипью, подушка не удобная, но это если совсем прикапываться. А в целом отель оставил хорошее впечатление.

-

Отель не понравился ни расположением ни номера, персонал это отдельная история, такого отвратительного обслуживания я еще не встречала, не рекомендую к проживанию даже на 1 ночь

Очень понравилось отношение сотрудников отеля. Мы приобрели путёвку через островок с питанием для дяди (он инвалид детства). Заселили даже раньше времени, всё подсказали, рассказали, помогли с экскурсиями. Отвечали нам по телефону, помогли дистанционно оплатить для него экскурсию. В период пребывания дяди в отеле, у него был день рождения, ему в качестве комплимента подарили кусочек тортика со свечей. Это очень мило и приятно, и многое говорит о сервисе!!! Спасибо большое за отличную работу, вежливый и отзывчивый персонал! Всём рекомендую данную гостиницу!

Всё отлично

Кондиционер, наличие средств для душа, кулер с водой на этаже. На ресепшене можно приобрести чай, сахар и прочую продукцию. Рядом с гостиницей есть парковка, не являющаяся частью гостиницы и места могут быть заняты.

Персонал на ресепшене навязал дополнительную оплату в размере 900₽ за третье место в двухместном номере, однако, как выяснилось позже, оплата на сервисе уже включала в себя доплату за третье место. После обращения в поддержку сервиса вопрос был решен в мою пользу и деньги были возвращены на ресепшене. Дама в возрасте переходила на грубый тон, в котором прослеживался упрек в том, что нами был снят двухместный номер на троих, а не семейный.