I didnt like anything,really so disappointed that application suggest this as a four star hotel

They charged for breakfast but gave a piece of paper and said must go to a cafe on the top of street and the girl told you can have tea or black coffee so i decide to forget about their terrible breakfast and pay again for breakfast,first time in my life see such a service Bed was since hundred years ago and not comfortable also not clean, hairs on bed and etc The most un clean and terrible hotel i have ever seen in life,everywhere was hairs and blood, i really was so disappointed to order this place

Чистота в номере

Я не придирчивая, но…Лейка душа не фиксируется в держателе, в поддоне душа скапливается вода. Приходилось мыться одной рукой и выключать воду, чтоб произошел слив скопившейся. Нет халата. Холодильник так шумел, что пришлось отключить . Для 7500 за сутки дороговато с такими раздражителями)

Оценку проставил максимально честную. Расположение для меня крайне удобное. Сервис не навязчивый. Номерной фонд ушатаный, но терпимо.

Вот отношение руководства отвратительное, если у вас проблема возникла, то это по классике - Ваша проблема. Останавливался в этом отеле несколько лет подряд по работе. В текущем году хотел остановиться 31 марта, однако отменили вылет. В текущее время очень много самолетов отменяют. Сразу как узнал об отмене написал запрос. Очень удивился категоричному отказу. Подробно объяснил причину отмены, и предоставил подтверждающие документы. Однако сегодня пришел окончательный отказ. Очень жаль, больше в этот отель ни ногой, как бы удобно он не располагался. Всем рекомендую по предоплате в этот отель не ездить. Если не получится доехать деньги вам не вернут и в положение не войдут.