Доступность гостиницы весьма условная, добраться до здания я не смог. Дорога как после бомбёжки. Так как автомобиль низковат побоялся спускаться по этой дороге в Ад, о чем и сообщил администратору с просьбой отменить бронь. На что получил ответ: дорога не наша а города, ну а деньги мы с вас все равно спишем. На этом общение и закончилось, служба поддержки Острова не поддержала. PS: если у вас не кроссовер лучше и не пробуйте, завесите или повредите авто, отельеры вам даже не по сочувствуют...

Потраченное впустую время и отношение отельеров и сервиса бронирования.

-

Ужас, номер прокуренный кровать разваливаться, в ванной в сливе чьи-то волосы полный слив.номер напоминает дом терпимости с 2000. Бани может и норм , не пробывал. Но для проживания не советую от слова совмем.

Номер чистый и приятный, младшему персоналу прям оценка 10 все чистенько и аккуратненько. Сантехника уставая, но повторюсь все чистенько. Плюсы: очень чисто, кровать удобная, постельное белье чистое без пятен, номер большой, большой шкаф вместительный, вода не чем не пахнет в санузле. В санузеле нет не приятных запахов. Минусы: Нет мыльных наборов и зубных наборов, нет полотенец банных, нет фена, подушки медкзки. стены тонкие слышно что происходит в соседнем номере охи вздохи и все такое. Благо мы были в будни дни, это все же не отель, а банный комплекс На одну ночь остановиться можно, но не на долгое время Очень чистый номер. Постельное чистое, полы чистые ходили босиком, сантехника тоже очень чистая. Младший персонал молодец, знает свою работу Персонал вежливый

Отель находиться в частном секторе, дорога ужасная нет асфальта. Если вы без машины не стоит выбирать этот отель, дорога не освещенная не безопасная дорога еще и грунтовая еще и частный сектор. Нет вида рядом с отелем. Даже если с машиной дорога ужасная ямы, кочки большие

Было несколько вариантов. Просто, но вкусно и недорого Ремонт не новый, но в отеле чисто Отзывчивый персонал, пошли навстречу в связи с поздним заездом. Все супер

Удобства в номере, чисто.

По ошибке был оплачен номер на сутки раньше и по приезду сказали, что тариф невозвратный и нужно платить за него второй раз. Неприятный осадок. Кровать скрипит. Расположение не самое выгодное, подъезд по грунтовой дороге.

Отношение персонала к клиентам

Бронировали два "Делюкса". Отличные номера! Очень вежливая и улыбчивая администратор. Просторные, красивые номера. Гидромассажные ванные. Чисто и уютно. Прекрасно отдохнули, если еще поедем в Омск, то остановимся только здесь! Кстати, до отеля от вокзала или аэропорта гостиницей предоставляется бесплатный трансфер! PS Отдельное огромное спасибо владельцу данного отеля за его терпение, понимание и трепетное отношение к гостям его отеля.

Довольно хитро расположен отель, лучше ехать на такси. К сожалению, в электрокамине не работала подсветка с язычками пламени. Но я думаю, этот недочет уже исправили.