хороший отель. удобное местоположение. персонал на уровне. впечатления остались положительные

-

Сам номер сделан отлично, никаких претензий

В номер поступает табачный дым. Если открываешь окно то под окном курилка и весь дым в номере. Если закрыто окно все-равно запах табака сильный и постоянный. Лично для меня это невыносимо. Я не могла спать в этом запахе и духоте. Хочу предупредить других путешественников. Ну и общее впечатление в итоге для меня ужасное

Очень понравилось, вкусные сытные завтраки (божественные блинчики!) , красиво,современно,уютно. будем снова в питере- вернемся сюда !

-

Кипяток дают бесплатно и кровать топ)

Во первых всё зависит от администратора, кто-то спрашивает нужно прибраться или нет, кто-то не спрашивает и соответственно никто в номере не убирается, а кто-то не спрашивает и убирается молча. После уборки кстати не всегда были чистыми полы, может это не входит в уборку, не имею понятия, как то странно меняются халаты, в один день поменяли полотенца и всё, во второй поменяли халаты и ещё на следующий день снова их поменяли, я уверен что в этом есть какая-то логика, но видимо разгадать мне было не судьба. Плохо смывалась вода в душе, я бы даже сказал отвратительно. Вопросы с водой, после уборки не всегда ставят водичку. По завтракам отдельная история, Вам на выбор блинчики (мясо или творог) или запеканка творожная. Чего то из перечисленного может и не быть, еда сносная, но за такую цену могли бы предложить что-то по лучше. Шумка в номере никакая, слышно было как сосед кого-то жарит, ну и сам персонал мы тоже прекрасно слышали. Итог, отель сносный но 17.5к за 5 ночей дороговато для такого отеля и думаю на 3 звезды он никак не тянет.

Доступность хорошая

Еда невкусная, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы не остальные минусы. Общее впечатление - отвратительно! Брали номер "Люкс", повёлся на красивые фото и джакузи. В номере было холодно, т.к. из окон очень сильно дует! Спасал только обогреватель, который у нас норовила унести администратор под предлогом того, что обогревателей не хватает! В номере не было даже чайника! Джакузи самим наливать нельзя, это делает только горничная, единственная на весь отель! Учитывая холод в номере, джакузи мы не использовали, но при осмотре заметили, что оно было грязным! В душевой вообще было чуть теплее чем на улице, к тому же еще и мокрый пол, т.к. вечером кран потёк, и чинить его до утра никто не собирался. О каком обслуживании может идти речь, когда в номере даже чайника нет? Кулера с водой тоже нет! Хорошо хоть обогреватель удалось отбить у администратора, иначе ночью пришлось бы в куртках спать! Из отеля самостоятельно выйти нельзя, дверь открывает только администратор, это крайне неудобно! По итогу: очень сомнительное заведение, не ожидали такого ужаса. Съехали оттуда, как только смогли, жалко потраченных денег и испорченного настроения!