Всё супер! Чисто, комфортно, не дорого.

Очень удачное положение. До всех основных достопримечательностей в центре рукой подать, в метро даже не заходили ни разу. Очень вежливый персонал, всегда на месте, всегда с улыбкой и хорошим настроением решались все вопросы, благо, их почти не возникало. В номере все работает, постель удобная, за исключением очень маленьких подушек. Все вокруг недорогое, но чистое и новое. Очень порадовала возможность в любое время воспользоваться кухней - можно попить чаю, пользоваться посудой, холодильником и микроволновкой. Напротив гастроном, где можно прикупить что-нибудь на обед или ужин, выбор продуктов неплохой. Завтраки вполне на уровне, все просто, но сытно и вкусно, все всегда свежее. В общем, на "семейном совете" решили, что в следующий раз, если будут свободные номера, обязательно остановимся в Арке. Большое спасибо персоналу отеля.

Очень маленькие подушки, но это мелочь, на общее впечатление об отеле это не влияет.

Идеальное расположение - в самом центре города. Удобства (санузел)в каждом номере.

Это переделанная коммунальная квартира; окна выходят во двор-колодец (нам это не мешало, поскольку были заранее в курсе - наоборот, дополнительная экзотика).

В целом отель не плохой. Удобное расположение, до исторической части города рукой подать. Персонал внимательный, вежливый. Приличные и сытные, правда однообразные завтраки, выбор еды на завтрак не большой: каша с обильным количеством масла, чаще всего овсяная, хлопья, яйца, масло, сыр, колбаса и хлеб с чаем. Если хочешь кофе то за дополнительную плату. Номер нормальный, правда ролотенца меняют не каждый день, может конечно у них регламент такой. Но по просьбе поменяли без разговоров. Душ в душевлй кабине с плохой регулировкой горячей воды. В общем и целом отель понравился, а минусы если на них обращать внимание есть всегда и везде!

Внимательный ,вежливый администратор.

Меню завтрака не соответствует моим вкусовым пристрастиям.

Все устроило в этом отеле. Было комфортно во всех отношениях. Особо хочу отметить доброжелательное отношение обслуживающего персонала Нины Яковлевны и Раисы Ивановны (если я правильно запомнила). Доброго здоровья и всего хорошего им.

Отличное расположение, самый центр, многие достопримечательности в шаговой доступности. В отеле свежий ремонт, довольно чисто и уютно. Персонал отзывчивый и вежливый. Оптимальное соотношение "цена-качество".

Однообразные и скромные завтраки. Жила в отеле 8 дней, за это время завтрак был всегда один и тот же. Шумоизоляция никакая, слышен каждый шорох. Дословно слышала разговор соседей за стенкой, не напрягая при этом слух. Было ощущение, что между нами вообще нет стены. Уборку в номерах делали редко.

Уютно,спокойно,в историческом центре.Наличие завтраков.Ненавязчивый тактичный персонал.