Расположение, наличие бассейна, персонал.

Сломанная шторка в душе, сломанная кровать. Уборка только по требованию.

Останавливались на 3 дня во время соревнований Формулы-1. Отличное расположение относительно Олимпийского парка - 10 мин. пешком. В номере чисто, приличный завтрак. В будущем году приедем снова.

Персонал отеля очень вежливый. Завтраки разнообразные и вкусные. Очень хороший бассейн и солярий. Номера удобные и чистые. Хочется опять вернуться. Надеюсь приехать на следующий год. Уже в одноклассниках рекомендую друзьям отдыхать в отеле Империя. Большое спасибо. Полковник в отставуе Александр Ракитин

Отсутствие в отеле своего автотранспорта для обслуживания отдыхающих

Отдыхали семьей с маленькими детьми (9мес и 2года8мес) в начале сентября 11дней/10ночей. Бассейн очень порадовал: небольшой, но очень выручает. В номере чистенько, аккуратно. Убирались один раз, полотенца меняли 2 раза, постельное белье один раз (и дали простынь по просьбе, когда ребенку стало плохо), мусор выносили каждый день, принадлежности для душа пополняли по мере надобности. В номере есть фен, на этаже гладильная доска и утюг, холодильником пользовались редко, поэтому, то что он находится на этаже нас не смущало. Завтрак простой, без изысков - покушать найдется для всех. До пляжа идти далековато, но это и на сайте указано, до Олимпийских объектов не далеко, но с коляской очень неудобно скакать по мостам (это не к отелю претензии, конечно), недалеко ж/д станция - на Ласточке можно прокатится и в Красную поляну, и в Сочи. Есть отличный Дендрарий (сейчас заканчивают реконструкцию). Недалеко от отеля есть супермаркет и недорогая столовая с вкусной и разнообразной пищей, аптека, детский магазин. Спасибо за подсказки и помощь администратору. В целом отель стоит своих денег.

Есть некоторые пожелания: в ванной комнате не помешал бы держатель для полотенец и полочка для мыла/геля для душа в самом душе. Окна выходили на соседний отель - хотелось бы, чтобы окна были затонированы. Детский стульчик был бы не лишним (в отеле отдыхает много детей разного возраста). На сайте отеля есть фото где у шезлонгов есть зонтики, а по факту их нет - очень жаль. И сами шезлонги очень грязные/пыльные.

Есть свой бассейн, можно искупаться. Убирали в номере своевременно. На этаже стоит гладильная доска с утюгом. Wi-fi работал очень хорошо.

Плохо бежала из крана вода в ванной комнате, нет холодильника в номере. Он есть только на 2 и 4 этажах в холле.