-

Не предоставили обещанную парковку, предложили поставить машину под знаком эвакуации. Первые сутки были уже оплачены, без возможности возврата денег, пришлось ставить машину за два квартала, около кафе. От вторых забронированных суток пришлось отказаться, причем с трудом, мне было сказано, что я истеричка и могу валить на все четыре стороны (примерно так). Не предоставили оплаченный ( за трех человек) завтрак, деньги вернуть тоже отказались, администратор сказала, что мы поздно приехали и она не смогла без нас заказать нам завтрак, а деньги за него вполне можно было взять, администратор, кстати со мной созванивалась, уточняла во сколько мы приедем, про то, что надо заказать завтрак не было сказано ни слова. И еще, при бронировании был указан номер 29 кв.м., на самом деле оказался гораздо меньше. Ночевали втроем, предоставили 2 чайные пары и одну чайную ложечку, при бронировании были указаны халаты, после моей просьбы выдали один ( был похож на детский), а остальные, как сказала администратор, разобрали большие мужчины из апартаментов.