Very central to everything we needed. The staff were wonderful and very helpful. We felt very safe. Highly recommend this hotel for anyone’s visit to Sochi Only complaint is the bed was a little harder than we are used to. Other than that the bathroom balcony and room were great Very clean Staff were very helpful and honouring

Only thing I would suggest is that the beds are completely made. I don’t know if this is a cultural thing but after a long trip one doesn’t have the energy to make a bed

Ничего

Не понравилось всё это. Как Друг познаётся в беде, так и организация познаётся в беде. Моя мама упала в Холли этой гостинице, действия специалиста на ресепшн были совершенно неправильные, скорая была вызвана увезла в больницу, серьёзный перелом со смещением, мама по всему телу, отель не возместил ни копейки. Более того, они заявили что мама упала на сухом полу и всему причиной банные тапочки которые нельзя использовать нигде кроме номера. При этом договора с отелем нету, карточка гостя даже не была подписана принимающей стороной. Даже не предложили ничего компенсировать, более того В нашем номере было полно муравьёв и только после того как я возмутилась что муравьи даже вот таблетница и в кровати нас переселили в более приемлемый номер. Более того у человека был день рождения и никто даже не поздравил мою маму с Днём Рождения в этом от отеля что было крайне Обидно до слёз и неприятно тем более учитывая сложившуюся ситуацию. Я могу заключить, что отель совершенно не несёт никакой ответственности за своих гостей. Ситуация может произойти с любым человеком и понимаете, что Если что-то произойдет в стенах или во дворе этого отеля, Вам никто не поможет. Сейчас мою маму ждёт долгое лечение и восстановление то есть реабилитация и абсолютно все расходы она несёт самостоятельно учитывая тот факт что больничный выплачивается только по закрытии больничного листа, а работать она не сможет ещё долгое время. Сам отель старенький, С претензией на помпезность, выглядит не современно, один кулер с водой на все четыре этажа, обслуживание и сервиса никакого от слова вообще. Мы приезжали туда исключительно потому что там стиха потому как он почти не заселён, и те годы был доступ на пляж мы с видный, сейчас доступа на пляж не было, и ближайший пляж минимум в двух километрах от отеля.

Третий раз отдыхаем здесь. В этом году наконец-то поменяли лифт, сейчас все идеально. Приезжайте, не пожалеете.

-

-

Очень тонкие стены, слышимость ужасная. Были с ребёнком, встаем всегда рано. В 8, пока собирались включили мультики. Негромко, соседи стали торобанить в стену и позвонили администратору, он стоял под дверью и слушал, громкие ли мы. Мы когда вышли, к нам претензий не было, но и урегулировать ситуацию никто не смог. Потом наши соседи стучали нам по каждому шороху. Вообщем для командировки нормально, но тихо и одному.

Сам номер, расположение, соотношение цена/качество, хороший завтрак за небольшую доплату, гостевая парковка без доплат, отзывчивый и приветливый персонал.

Горячая вода в итоге оказалась теплой.

Чистота и близость к морю

Номер, расположение, персонал, чистота в номере. Очень клиентоориентированный и вежливый персонал. При заезде сотрудник Лариса все подробно разъяснила, помогла соориентироваться. Лариса, спасибо Вам большое. Уборка каждый день.

Все понравилось.

Расположение, вкусные завтраки и обеды

Дороговато