С четвертого этажа более-менее вид, расположен в центре Судака, коллектив старается

Номера очень маленькие, вдвоем уже не развернуться, туалет крошечный, шкафчик. Завтрак скромный до предела, почему-то за примерно те же деньги в "ГК Новый Свет", в котором стоили перед "Сурожем" полный шведский стол.

Персонал очень доброжелателен, готов помочь

Зимой холодно, обогреватель очень долго будет нагревать комнату

центр, все рядом

старый ремонт, маленькая комната, отсутствие отопления

Закрытая парковка во дворе отеля

Мы были в сезон, когда очень мало гостей в отеле, поэтому горячую воду пришлось ждать долго... Жалко просто пропускать воду, тем более, что в Крыму она является дефицитным ресурсом.

Отель расположен на центральной улице. Все в шаговой доступности:море, рынок, магазины.

Заселили в неубранный номер с грязными полотенцами.Уборка оставляет желать лучшего.

Расположен недалеко от кипарисовой аллеи, набережной, в центре города, рядом автобусные остановки.

Гостиница расположена относительно недалеко от набережной и пляжей, в номере есть балкон.

Убитый санузел, душевая кабина буквально разваливается, одна лампа в светильнике не горит. Грязный кондиционер, при включении воняет плесенью. К тому же он был запитан от линии, которая обесточивалась при извлечении карты гостя из кармана - вместе со светом. Оригинальный способ энергосбережения.

Обслуживание на высшем уровне. Видиз окна просто завораживает, до моря 5 минут. Вкусно и недорого кормят. Бассейн на улице во внутреннем дворе спасет даже после пляжа.

Интернет ловит не очень, но и без него прожить можно.

Хорошее расположение, принимают с домашними животными, есть парковка

Бронирование было с завтраком, об отсутствии завтрака я узнала утром следующего дня после заселения. Что мешало администратору уточнить, что кухня не работает, накануне я не поняла. Также я не услышала: "Извините, наша кухня не работает, но вы можете пойти позавтракать там-то", а услышала я: "Вы что, у вас бронирование со скидкой идет, наш стандартный номер стоит столько-то, вы за эти деньги еще и завтрак хотели?!" Владельцу нужно провести работу с персоналом, а также выставлять корректные предложения на сайтах для бронирования.