Приветливый персонал. Номер был готов и заселили на два часа раньше. В гостинице расположено кафе Базилик , которое заслуживает отдельной превосходной оценки : персонал, качество блюд, подача. Расположен отель в ухоженном парке.

Очень красивый вид из отеля

Отель без лифта. Было не очень удобно нести чемодан по лестнице.

Понравилось оформление номера, уют на этаже и в номере, чайные принадлежности, принадлежности ванной комнаты, наличие халатов, чистая удобная кровать, наличие столовой/кафе в этом же здании. Наличие сувенирного магазина на 1 этаже. Территория около отеля красивая.

Доп.кровать ребёнка с рёбрами жёсткости, спать не возможно на них. Одну ночь ребёнок спал с нами, родителями. Но по просьбе моей, администратор нашла второй матрац и ребёнок спал уже отдельно от нас вторую ночь.

Отличный отель. Каждый день посетив красоты Таганая, усталые и довольные возвращались в свой уютный номер делюкс. Для тех кому нужен комфортный отдых, отель то что надо. Отель вполне соответствует заявленным трём звёздам даже с плюсом

Удобное расположение отеля - легко заехать на территорию отеля, есть места под парковку у самого входа. Отель расположен на территории небольшого парка с искусственным водоемом, выходом к Златоустовскому пруду. Видно что парк давно не обновляли, но все равно приятно посидеть на скамейке среди зелени перед завтраком. В самом здании отеля расположена экспозиция холодного оружия и аксессуаров Златоустовского оружейного завода, там же есть магазин где можно приобрести данные товары. Бронировали номер 305 с джакузи - т.е. помимо душевой кабины, есть еще джакузи прям в спальне. Необычно и приятно.

Синтетические подушки - засыпаешь с трудом, просыпаешься с болью в шее. Матрас слишком мягкий по краям - сминается почти до уровня каркаса кровати, если повернуться на край. Трудно сказать это из-за модели матраса или из-за его возраста. В целом условия для сна комфортными не назвать. Пандусов нет, лифта нет - будьте готовы поднимать багаж на 3-4 этаж по ступенькам. Сантехника не без претензий - вода в бачке унитаза набирается с громким противным шумом в течение 4 минут. Видно что душевую кабину неоднократно латали подручными средствами - держателя душевой лейки нет, полочки нет и т.д. Сейф не работает.