Отель предоставил мне номер категории, которая не была заявлена при бронировании ( мне дали номер БЕЗ окна), пытались мотивировать тем, что они отправляли и мне и на Островок уведомление ,что выбранная мной комната в неисправном состоянии. Хотя ни островок.ру ни я такого уведомления не получали. Плюс ко всему прочему та сама "неисправная " комната вполне хорошо принимала гостей в период когда я была в этом отеле. Отельер пытался быть вежливым, но так или иначе ехать в этот отель не стоит. Вы потратите свои деньги, не получите должного сервиса и испортите себе настроение. При выборе отеля не рассматривайте этот...того не стоит.. Островок работает хорошо. "Выбили" деньги ,которые отельер хотел мне не выплачивать. Так что в моем случае было испорченно настроение только...

Отношение к клиентам потребительское с большой буквы "П". Местные жители в приоритеты, туристы из других стран их не интересуют