Location

1. Poor sound isolation. 2. They could not give me the original paper receipt, although I have paid in cash at the desk. That is unacceptable.

Отличное расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки, чистота.

Террасса которая на фотках не используется для завтраков и ужинов. Работает только днём в формате ресторана. Дали очень маленький номер, хотя бронировал стандарт. Всё остальное отлично.

При вьезде встретили вежливо, заселили в номер элеганс на 2 этаже, чистый с видом на море, помогли донести багаж, выборочно персонал пытался загладить неприятные моменты бесплатным кофе при отъезде)

В первую ночь выяснилось, что наш номер залило с потолка, был дождь, капало за телевизор и рядом, натекла лужа на полу, свет пропал. Утром администратор на ресепшн предложил заменить номер: либо сразу на 1 этаже с двумя кроватями, либо после 13 уберут и предоставят номер с односпальной кроватью на 2 этаже с видом на море. Сразу упустила, что кровать одна двуспальная. Согласились (путешествовали с подругой). Вернулись после обеда, нам дали номер на 1 этаже с рваной шторой, разбитым зеркалом, мотивируя, что это тоже элеганс. Пытались поменятьс видом на море, но там узкая двуспальная кровать, остались на 1 этаже. При этом сходили в туалет на втором, а персонал (услышала краем уха) сказал надеть кольцо на унитаз, типа там убрано.🙈 А еще заселившись поняли, что висят в ванной БУ полотенца, скинули на пол, подоконник пыльный. на следующий день убрали хорошо, заменили рваную грязную штору на чистую. Но осадочек остался. Я понимаю, что ситуация из ряда вон, и номеров могло не быть, но неужели за полдня нельзя было убрать грязный номер и поменять шторы. И еще раздражает, что при наличии проблемы, персонал сразу же не знает русского и говорит, что их английский тоже очень плох. Хотя мы не скандалили, пытались решить все вежливо.

Расположение отеля от достопримечательностей Стамбула близко, трамвайная остановка в шаговой доступности.

На Островке заказали номер с раздельными кроватями, а при заселении предоставили двух спальную, проблема была решена на следующий день, спасибо администратору отеля.

Отель очень понравился. Удачное месторасположения. Хорошие завтраки. Номера небольшие, но уютные. Все очень удобно для знакомства с городом. Персонал приятный.

Звукоизоляция в номерах. Слышно все , что происходит в коридоре

Удобное расположение

Номера ужасные , старые , есть ещё и в подвалах на -1 этаже 🤦‍♀️, очень маленькие

Этот отель посетила второй раз и не пожалела. Уютный, комфортный, удачное месторасположение.

Можно разнообразить немного завтраки. А так все отлично!!!

Останавливалась в отеле в этом году уже второй раз. Очень хороший отель, уютный, расположен не в шумной зоне. Советую брать улучшенные номера с балконом. Больше всего мне нравится расположение отеля. Тихая зона, рядом достопримечательности, хорошие кафе поблизости, приветливый персонал

Было бы неплохо добавить на завтрак кашу или больше молочного, а так все замечательно!!!

Отличное расположение. Уютный номер, балкон с видом на море. Вечерком очень приятно посидеть. Персонал вежливый, весёлый. Был русскоговорящих администратор.

Очень маленькая ванная комната. Прям для мини человека. Дверь открываешь и ни к раковине не подойти, ни к душу.