Fantastic location, it's right next to historical structures, parks, public transportation, great restaurants with in 10 to 20 minutes, great groceries. Newer room, kept clean

It's very compact, the most compact bathroom I have ever seen, but clean and somewhat new. Some cracks but functional.

Leo could not do enough for anyone. Very helpful and friendly

Hotel looked unfinished in places and slot of noise up on top floor

Ничего

Номер дали не тот, который я бронировала, продолжая убеждать, что это именно тот номер. Тот номер который дали был ужасен. Дыры в стенах, все очень старое и испорченное, мебель вообще ужас. Плюс плесень на потолке. Никому не рекомендую

Отличный персонал, очень добрые люди! Всегда помогут, всегда подскажут, напоят чаем!

Номера немного уставшие и иногда нестабильно работает интернет!

Ничего

Бронировала номер с двуспальной кроватью. При заселении предоставили номер с двумя отдельными кроватями. Ни фото брони , ни описание , ничто не помогло доказать обратное. Вы бронировали это - вот весь ответ . Ни о каких халатах , гладильных принадлежностях ( из описания номера) речь вообще не шла. Гели для душа ни разу за неделю не обновили. Завтраки очень скудные. В приложении Островок этот отель позиционируется как 4 звезды. Это смешно. Максимум 2. Впечатление от отдыха было испорчено.

Персонал на ресепшен на высшем уровне! Прекрасные, дружелюбные, душевные, профессиональные! Очень удобный матрас и подушки, что немаловажно.

Номер убитый. Холодильник не работал, душевая в плесени, грязь за тумбочками.

Месторасположение, рядом остановка трамвая и 15 минут до центра. Работа персонала - все молодцы, стараются сделать для гостей максимум, при устаревшем номерном фонде и ремонтном состоянии отеля. Женщина на ресепшен очень милая и улыбчивая, мужчина очень гостеприимен и тактичен. По персоналу однозначно плюсую. Рядом есть хорошее кафе, где вкусно и не очень дорого - Кебаб Мурат. Рекомендую.

Отель и номера требуют ремонта, даже не косметического. Тёк унитаз, постельное белье, полотенца старые и рваные. Жили в 407 номере, на лестнице поручни шатаются, течет крыша, так как потолок весь в разводах. Мебель старая, нет посуды в номерах, только бумажные стаканы, воду поставили только в первый день. Уборка плохая, один день вообще не убирались. Завтраки средние, сет-меню, можно было бы сделать выбор. В номере было холодно, но работал кондиционер на обогрев. На площади перед отелем активно идет ремонт и кладут брусчатку - очень пыльно и шумно. Благодаря персоналу, который очень старается для гостей, можно накинуть баллы.