The hotel was great! The staff is also friendly. The food was great. Lot of different options. The room is okay the only problem is most of the times the room service forgot to put toilet paper.

On the first night we were not allowed on the main and they moved us to the anex for one night, that was the bad part. Also, most of the people in the hotel only speak Russian as this is mostly a Russian hotel, so the shows etc are in Russian.

-

Отель в целом неплохой, но, на мой взгляд, цена не совсем соответствует качеству. Территория небольшая, но продуманная — всё необходимое для отдыха есть. Питание разнообразное и вкусное, хотя до уровня «10 из 10» всё же не дотягивает. Номера новые , но оставили смешанные впечатления: уборка проводилась некачественно, особенно в ванной комнате, часто оставалась грязь. Анимация по вечерам была, но не всегда интересная — иногда казалась скучной. Разнообразия не было и повторялась. Аниматоры также на балла 3 из 10. Плюсами могу отметить близкое расположение к морю и наличие баров с перекусами как на пляже, так и на территории отеля, что особенно удобно для отдыха с детьми. Но за такие деньги есть варианты лучше.

Чистый бассейн, хамам, место расположение

Громкая музыка с пляжного кафе

Отдыхали в июле 25-го, в Annex. Это отдельно стоящее здание не на территории основного, но совсем рядом с ним, со своим бассейном. В нем тише, чем в основном, но вечерние шоу и дискотеки слышны (и из основного здания, и из соседних). Номера в Annex современные, стильные, все стандартные, как нам сказали (двуспальная кровать и односпальная кровать). У отеля есть свой пляж, близко к морю, хотя и не первая линия. Рядом с пляжем бар, где можно перекусить в тени, взять воду/сок, сходить в туалет. В основном корпусе 3 бассейна (один совсем маленький для детей). Один с горками. Включают их на час дважды в день. Катаются и дети, и взрослые. В принципе этого времени хватает, чтоб накататься. У всех бассейнов и на море шезлонги, столики и зонты. Мы все время везде находили хотя бы один свободный шезлонг, но чаще 2 и 3. Понравилось питание, разнообразное, вкусное для нашей семьи. Подошло даже подростку. Много фруктов. Не все пробовала, но арбуз, бананы, яблоки точно спелые. Природа хорошая, деревья, пальмы. Около моря растет гранат. Возникшие вопросы, в том числе и технические, стараются решать оперативно. Только в начале заезда была загвоздка со вторым одеялом. Просили несколько раз прежде чем принесли то, что надо. Понравились вечерние шоу. Много танцевальных номеров. Ведущий с юмором. Музыку в поселке выключают в 23 ч (соседний отель почему-то стабильно в 23:10-15). Становится тихо.

Уборка в номере. Бессистемная, не особо качественная. То там, то сям оставалась грязь. Зеркала и дверь на балкон не протирали. Ванная комната в Annex маленькая. Вдвоем уже тесно. Но приноровились. Ещё бы одну полочку в душевой для мочалок и бритв. И крючков для мелких полотенец. Также маленький балкон. Только вдвоем можно посидеть. Иногда не хватало зонтов около бассейнов. Побольше бы их - кому надо откроет, кому не надо не откроет. Лично нам с мужем лежать под солнцем не особо комфортно. И не хватило дискотеки в отеле. Она вроде как есть с 22 до 23. Но из-за того, что проходит в основном в амфитеатре, атмосфера не та, мало кто танцует. Отель вышел из положения, в 23:30 на трансфере желающих возят в ночной клуб Aura. Мы не ездили, не решились оставить ребенка одного. Но это всё мелочи, основное впечатление осталось хорошее )

Отель размещает с собаками. Персонал вежливый. Судя по всему хорошая детская анимация в течение всего дня (ну, для кого это плюс). Море чудесное, мест на пляже всегда достаточно. Неплохая еда - много овощей, курица на гриле и всё «стандартное».

Как многие писали, отель на 5 звезд не тянет абсолютно. Обслуживания нет особо, напитки везде надо брать самостоятельно (очередь в бар вечером), алкоголь плохой, соки типа юпи, кофе нормальный за 2$. Интернет только в лобби. А ну и конечно же, по умолчанию нас поселили в каморку под крышей, пришлось ещё пол часа ходить выбирать номер, лучше бы сразу сказали - за 10$ ночь номер будет лучше. И всё равно какие-то косяки (дырки в стене, пыль). Балконная дверь абсолютно без всякой шумоизоляции. У бассейна музыка днём орет, вечером на анимации с другой стороны. Отель на 100% русскоговорящий, если закрыть глаза можно подумать ты в Анапе.

Прекрасный отель 4

Программа по вечерам для детей, для взрослых не интересно .