Мы приехали раньше времени заселения, администратор разрешил оставить вещи, но для этого в отеле нет отдельного помещения — положили в столовой, где, по сути, нет никакого контроля сохранности. Интернет работал исправно.

Мы приехали в 8 утра, оставили вещи и дали понять, что будем к 14 (ко времени заселения). Когда приехали к положенному времени, номер был не готов — его начали убирать только при нас, мы прождали еще минут 40 на ресепшене. Нам дали номер совсем не тот, что мы бронировали (люкс с видом на город), и никак не оправдали замену. При выборе номера нам были критически важны несколько моментов но в итоге ничего не соответствовало. В целом, в отеле ремонт 2000-х, его давно пора обновлять. Номер темный, не особо уютный. Матрас на кровати жесткий, но это обычное дело для Узбекистана. Два небольших окна выходили во внутренний двор, где расположена курилка, поэтому периодически там было накурено и громко разговаривали. Соответственно, окна на проветривание не открыть, а если включить кондиционер, то он очень шумел, будто тянет из последних сил. В предложенном номере не было нормального рабочего стола и стула, которые были нужны для работы (на фото исходно забронированного номера они были, что повлияло на выбор этого отеля), пришлось располагаться за журнальным столиком Несмотря на то, что номер готовили буквально при нас, в нем не оказалось полотенец, а когда мы попросили, их долго несли (мол, они сушатся). Хотя с дороги очень хотелось принять душ. Персонал отеля на их косяки реагирует так, будто это в порядке вещей В душе слабый напор воды, лейку давно пора заменить, а водонагреватель периодически капает прямо на стоящего у раковины человека — есть риск, что он может не выдержать и когда-нибудь вылить свое содержимое на того, кому не повезет. У нас был включен завтрак, который оказался так себе — голодным не останешься, но выбора и вкуса ожидать не приходится. Еще и расположен отель не очень удобно — заведений, где можно поесть, рядом не много, а метро далеко Категорически не советую останавливаться в отеле Nurm, в Ташкенте можно найти варианты получше

Персонал отзывчивый, все вопросы быстро решали. В номере не оказалось холодильника, нам по просьбе его принесли. Вай-фай работал хорошо. Расположение удобное, быстро добирались до всех достопримечательностей и других мест. Все необходимые ванные принадлежности были, одноразовые зубные щетки и пасты, фен.

При въезде не было туалетной бумаги и одного комплекта полотенец. Но потом этот вопрос решили.

заселили без проблем в 12 часов ночи. перекантоваться на ночь пойдёт.

ощущение, что постельное бельё не меняно было. кругом длинные черные волосы на пастели. рядом дорога, очень шумно спать с открытым окном.

Номер просторный, чистый, уютный. Очень удобный матрас! Просто 10 из 10! Кондиционер работает, всё ок, но довольно шумный. Персонал корректный, доброжелательный. Выбор еды без изысков, но в целом пойдет. Каша, блюда из яиц, творог, сыр/колбаса, выпечка, огурцы/помидоры... Фруктов/ягод бы хотелось, конечно. Вроде сезон - а их прямо минимум. Но выбрать что-то подходящее всё равно всегда можно было. Рядом автобусная остановка - можно до аэропорта доехать, можно до Хумо арены. В номере одноразовые шампунь, гель для душа, зубная паста, щётка, тапки - приятно. Чайник и чашки есть. Напор воды в душе нормальный, не везде так бывает.

Слышимость прямо сильная. Меня это особенно не беспокоило, но тут как с соседями повезёт) В какой-то день малыш плакал у соседей - очень слышно! Нужно было погладить платье - попросила на ресепшене утюг, мне сказали что "утюг-сервис платный". А сколько стоит - не знаю. Так и не погладила. В окно видно исключительно стремные крыши и стены. Приятнее конечно было бы видеть растения какие нибудь, но это мелочи, конечно. В окно смотреть в новом городе явно некогда) В общем, ничего критичного, что мешало бы жить нет. Нормальный отель

Хороший завтрак, отзывчивый персонал.

ничего старый убитый отель ночью шум

бельё с пятнами, полотенца с дырами пятнами, номер пропах бытовой химией, бегают тараканы, работают мошенники, сначала отменили бронь, потом заселили недавно сменили вывеску, видимо, чтобы люди не видели отзывы

Заселили в номер, но были в нём не удобства, переселили без проблем, за что спасибо отелю. В номере были все душевые принадлежности, чайник попросили принести, интернет был с зависанием. Расположенность не совсем центральная, но магазины, рынок, банк в пешей доступности. Парковка есть. Оцениваю отель на 7 баллов, вернуться можно.

Отремонтируйте сантехнику, наладьте вай фай

❤❤❤Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля,меня окружили теплом,заботой,вниманием.Отдельное спасибо Диёру.С Вами было очень интересно пообщаться на экскурсии. Завтраки достойны лучшей похвалы.Кофе чай есть всегда.Спасибо 100 раз.🥰Я буду скучать.🥰Приезжайте в этот отель.❤❤❤

-