Good variety of food for breakfast but not very convenient positioning of the stalls with the food I booked the superior room with the sea view which was a bit more expensive than the regular one but the reception workers still sent me to the regular one. WTF?

Reception speak no English. Gave me the room with the city view instead of the sea view I booked and paid higher rate. No service from them at all even when I needed a doctor on sight - had to go to hospital by myself. I had to ask 3 times to change my bedsheets - no understanding at all. The houskeeping lady even twisted it the way she knocked my door, looked on the bed, asked "Bed? OK?" and disappeared for good. I waited for 20 min for her to be back and then had to get to the reception again. BTW, the phone is useless you need to go downstairs to make a performance with your body language to explain what you actually need. Welcome back to the Soviet era - no service at all! The only lady from the restaurant is nice there. It's a shame I don't remember her name. She is the most attentive and helpful person there. Even recommended the coffee brand for me I liked

Очень хорошее месторасположение, до моря минут 5 по красивой дорожке, только перекресток перейти надо. Рядом много магазинов, кафе, прачечная, спа. Удобно добираться до достопримечательностей. Мраморные горы 10 минут на машине. Недалеко Lotte Mart-торговый центр

Еда, если приходить к 9 утра, как мы обычно приходили, то многое уже заканчивается, но всегда что-то есть. Хорошо бы добавить разнообразие по сырам. Всегда был один вид-плавленый сыр. Ресепшен - не очень дружелюбный, у нас вначале при заселении случилась ошибка с номерами, моей сестре с детьми дали наш номер, а нам ее. Сестре пришлось доплачивать за другой номер, тк втроем они там не могли поселиться. В номере, в котором мы останавливались втроем было невозможно спать, там была одна большая кровать. При бронировании они уточняли, что втроем, чтобы номер подходил, обещали, что разместятся, но это оч сложно было бы. В бассейне дети порезали ноги, тк там отваливается стеклянная плитка, бьется и можно легко поцарапаться. Сказали персоналу, чтобы почистили после первого пореза, но в след раз другой ребенок тоже порезал ногу.

прекрасное расположение в плане близости к пляжу, отличный завтрак,хоть и много блюд местной кухни, приветливый персонал,который всегда готов помочь. на крыше есть бассейн и бильярдный стол, вид оттуда прекрасный и на море и на закат.

это специфика Вьетнама,поэтому не к отелю претензия,но все же - вокруг стройки, которые приступают к работе в 6.30 утра и башенный кран с подсветкой можно было наблюдать до 12 ночи. вай-фай - слабое место отеля ,т.к ловит он нормально только в лобби, а в номере иногда даже сигнал не мог поймать. Мне приходилось искать кафе,чтобы иметь возможность поработать. ну и еще один нюанс - запах(сыростью, временами канализацией). пахнет и от кроватей и в шкафах,даже не смотря на то,что все время моего проживания у меня были открыты форточки и в номере и в ванной. уборка - отдельный вид искусства) воду и чай/кофе всегда ставят, но замена полотенец - иногда была с боем. То заберут все и не полодат ничего, то только одно оставят вместо 4х положенных, то забудут поменять,оставят сырые(я не придираюсь,просто они не высыхают,чтобы второй раз ими воспользоваться. полотенце для пола за три недели поменяли 1 раз и то только потому что я всучила его персонально в руки тётеньке из клинга,на что она понесла мне его же обратно,но я ее уже не пустила, сказала,что мне такое не нравится. утром следующего дня уже лежало новое,но оставшийся срок моего пребывания оно не менялось. Пол протирали пару раз за три недели. ну и постельное бельё - меняют только по запросу, и оно конечно серенькое и с пятнами.