Estaba limpio y la habitación también. La mayoría del personal hace lo imposible con su actitud y disposición para compensar y subsanar las fallas del sistema organizacional.

Hay hoteles "¡que pretenden ser!" Este es uno de ellos. No es para alguien con poco sentido de orientación, es un hotel muy grande y con muy poca señalización; todo el personal da su mejor versión para indicar rutas y trayectorias ¡y te das unas perdidas!!! Me perdí 15 o' 20 minutos para ir al restaurante para desayunar, llego a las 10:40 y me dice el mesero que el buffet lo retiran a las 11:00 (no me alcanza ni para servirme y esperar el café), que iniciaba las 7:00 a.m. Nada más que... Yo me hospedé ahí porque iba a una boda y tomo ese tiempo también para descansar. Además, después de la boda, aprovechamos bares del hotel que estaban abiertos. En la mayoría de los hoteles lo quitan por lo menos a las 11:30 Comida... El buffet lo quitan a las 15:00h ¡A la mera hora!!! Me pierdo otro buen rato para ir al lobby para reservar para cena, porque "para cena hay que reservar", finalmente llego y ¡No hay sistema!!! Ya quería llorar! Me dijeron, en ese momento, que bajara la aplicación del hotel o del 01 de habitación, pero ya no me iba a regresar, lo que quería era llegar a la playa, para lo cual por supuesto di otras mil vueltas y perdí otro rato... Por la noche, después de cenar, gracias a la amabilidad de la señorita que me pasó sin reservación, dijeron que vendría un carrito a llevarnos al sector de las habitaciones, se tardó mucho y me aventuré a ir caminando. Conocí el estacionamiento y hasta la lavandería. Me regresé a dónde estaba y entonces llegó el carrito y nos llevó. En la habitación el burro de planchar se me cayó unas 10 veces. Los apagadores de la luz del baño, están afuera del mismo, incluso el de la luz del espejo, tienes qué salir a buscarlo para verte algún detalle. Se batalla para ubicar los apagadores y las luces; el apagador de la entrada enciende una luz medio escondida en el vestíbulo, no propiamente luz de la habitación. La recamarera tocó a las 8:30, le dije que más tarde y luego me dijeron que como ya había pasado 😕, iban a ver...