Всё очень понравилось, если поеду ещё, то только в этот отель или Regnum the Crown,( но он дороже)

-

Отель 10 из 10.. никакой помпезности! Уровень королевства!

Нет такого

Отлеь прекрасный, произвел очень сильное гастрономическое впечатление. Отличный спортзал.

Этот отель мы выбрали специально, чтобы отметить День рождения. Забронировали за ранее столик в баре. Нам пообещали тортик от отеля. В итоге, приходим к назначенному часу, а персонал бара ничего не знает про бронь. Мы обратились на стойку работы с клиентами - наш вопрос никто решить не смог, а мы потратили свое время на пустые обещания.Во время наших вопросов менеджеры просто отворачивались и уходили или начинали разговаривать на турецком языке, который нам не понятен.Тортик так и не дошел до нас... зачем было обещать??? Во-вторых. В спа зоне, около душевых, все время ооочень много воды,поэтому скользко и травмоопасно. В третьих. После сдачи номера необходимо было сдать на хранение багаж. Обратились с этим вопросом на ресепшен - нам ответили, что они этими вопросами не занимаются, посоветовали самим найти где-то на улице других сотрудников... надо учесть, что в это время шел сильный дождь. Итог - отель прекрасный, но все, что касается решения любых вопросов с персоналом - просто отвратительно!!!

-

В отеле украли кроссовки с спа центре, факт пропажи установили, но на все вопросы разводят руками. Никто не подошел и не извинился! Никак не предложили скомпенсировать. Скорее всего ворует персонал и покрывают друг друга. Полицию вызвать отказались. Отвратительный опыт, никому не советую, обращение с проблемой как в дешевом мотеле.

Все остальное на уровне

Питание стало хуже