Проживали в этом отеле уже в 10й или 12й раз. Всегда нравилось отличное месторасположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. До Оксфорд стрит 300 метров. В непосредственной близости 3 традиционных паба, приче в одном из них кормят до 23.00, что редкость для Лондона. До Грин парка, Пиккадили, Гайд парка 5-7 минут. Чуть дальше , до 20 минут пешком до Трафальгара, Бекер стрит, Ковент гарден...В отеле поменяли горничных, убирать стали чище и быстрее.И персонал стал приветливее, чем ранее, это касается даже портье и консьержей. Вечерами в пятницу и субботу бар с живой музыкой и песнями у рояля работал за полночь.

Ничего. Отель еще и прибавил в качестве обслуживания и приветливости персонала.

отлично работали портье, быстро решили вопрос с разблокировкой окон, помогли разобраться с экскурсией на Биг басе.

неприветливый персонал на ресепшн. литовки. у наших знакомых был клубный номер с оплаченным завтраком. но при выписке потребовали оплатить завтраки в грубой форме, несмотря на наличие ваучера на английском, где указан оплаченный завтрак. мы долго не соглашались. Оказалось, что проживающим в клубном номере завтрак накрывать стали с этого года в другом ресторане. при заселении ни слова об этом не сказали. Из номера на второй день пропали стаканы и фужеры, по нескольку раз обращались на ресепшн, только на пятый день утром принесли фужеры. Если на ресепшн остануться литовки, то при следующих посещениях сменим отель

Отель отлично расположен. Это главное.

Понравилось месторасположение отеля. Достаточно комфортно. Отличный вышколенный персонал, но ненавязчивый. Напр. Нам предложили что уже через 4 дня после выезда из отеля, если нам потребуется , то мы можем оставить по отъезда в аэропорт наш багаж в отеле. Вкусные завтраки, по заказу яичница, за доп плату -шампанское. Вечером в холе -живая музыка (форте) до 2 а.м.. По выбору можно завтракать в отеле, а можно и не завтракать.

Да, все понравилось. Может быть в 4 зв нужно еще беде.